Titulo del puesto: gerente comercial (mn10)
fecha de creación: 19/07/2019
fecha de actualización: 17 de diciembre 2020
escolaridad y área de formación
licenciatura en ing. Sistemas, administración.
campo de experiencia
manejo de personal, trato con el cliente, trabajo bajo presión, paquetería office y conocimientos previos en tecnología de la información.
nivel de experiencia
más de 8 años.
certificaciones y responsabilidades iniciales
planifica, dirige y coordina los esfuerzos de ventas para la consecución de objetivos comerciales de la gerencia a la que pertenece la actividad. Responsable primario del cumplimiento de la cuota grupal e individual para la cartera de clientes que tiene asignados.
responsabilidades
* 25% mide y asegura el cumplimiento de la cuota total de ingresos sobre los clientes (base instalada) que tiene asignados dentro de su cartera, a través de la gestión y supervisión de entrega de las propuestas comerciales, para mantenimiento y crecimiento del cliente. % churn / volumen de upsell vs cuota % de cumplimiento
* 25% prospecta y persigue nuevos clientes, (new logos). Negocia precios, fija descuentos y establece los contratos a mediano/largo plazo con clientes potenciales, con la finalidad de buscar y mantener la rentabilidad mínima requerida por la organización comercial. Número de cierres de nuevas cuentas, % margen de rentabilidad de la cuenta y tiir (compartido con el director)
* 25% seguimiento de las cuotas individuales del equipo de ventas, verificando en la herramienta de salesforce el estatus del cliente, para asegurar el cumplimiento. Administración y gestión de oportunidades comerciales de su gerencia dentro de salesforce. # empleados con cuota asignada y seguimiento a los cumplimientos.
* 25% capacitación y presentaciones de soluciones a los equipos de ventas y preventas de las diferentes unidades de negocio, visita las unidades de negocio presentando las herramientas necesarias, para la venta de nuestros productos. % de venta en las diferentes unidades de negocio. % de cumplimiento.
indicadores de desempeño
* % churn
* volumen de upsell vs cuota
* número de cierres de nuevas cuentas
* % margen de rentabilidad de la cuenta y tiir
* # empleados con cuota asignada y seguimiento a los cumplimientos
* % de venta en las diferentes unidades de negocio
* % de cumplimiento
competencias y habilidades empresariales
* autonomía 5
* influencia 4
* complejidad 5
* habilidades empresariales 4
* conocimiento 4
* consultoría 5
* arquitectura empresarial y del negocio 4
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