¿qué vas a hacer? Alcance y propósito del trabajo
implementar, gestionar, coordinar y asegurar la operación, soporte funcional y evolución continua de las aplicaciones sap relacionadas con el módulo de producción (sap pp), garantizando su disponibilidad, desempeño y alineación con los procesos de manufactura. De manera complementaria (deseable), contribuir a la integración con procesos de calidad (sap qm), focalizado en apoyar al cumplimiento de las estrategias y objetivos de cada una de las áreas de las empresas del grupo, buscando con ello la transformación hacia un grupo basado en datos para sus tomas de decisiones teniendo como principio el crecimiento y creación de nuevos negocios por parte de las empresas de grupo promax.
¿cómo lo harás? Responsabilidades esenciales del trabajo
* analizar, diseñar, coordinar y ejecutar los diferentes requerimientos asignados al puesto relacionados módulos de sap pp y qm (deseable), recibidos por solicitud a helpdesk por parte de usuarios finales, categorizando según las necesidades (iniciativas, mejoras y proyectos). Escenarios mto (make to order), mts (make to stock) y planificación por proyectos.
* ejecutar en tiempo y forma los tickets, iniciativas, mejoras o proyectos para garantizar la continuidad del negocio. Siempre asegurando la integración entre pp–qm–mm.
* analizar las iniciativas y determinar si es mejora o proyecto, con base a las reglas internas de ti y coordinar con usuarios de negocio (producción, planeación, calidad).
* identificar las necesidades del cliente interno y necesidades del negocio, para determinar el impacto, alcances, inversión y tiempo.
* coordinar el soporte funcional de sap pp / sap qm (deseable), asegurando cumplimiento de sla.
* actuar como enlace entre las áreas de negocio (producción, planeación, calidad) y ti; levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales y asegurar que las soluciones implementadas respondan a las necesidades del negocio.
* gestionar incidentes, problemas y requerimientos de cambio bajo marcos itil.
* asegurar la continuidad operativa de los procesos productivos soportados por sap pp qm (deseable) buscando automatizar los procesos productivos.
* coordinar y ejecutar iniciativas de mejora continua en sap pp, qm (deseable), además de participar en proyectos de implementación, rollout o migración (ej. S/4hana). Y ser responsable de gestionar pruebas funcionales (uat, integración, regresión).
* coordinar proveedores de servicios (ams, consultores sap) y gestionar backlog de requerimientos y priorización con stakeholders.
¿qué buscamos? Requisitos del puesto
formación académica: licenciatura o ingeniería en tecnologías computacionales, afín.
experiencia de 3 a 5 años en:
* metodología ágil.
* conocimientos básicos de administración de proyectos.
* excel avanzado.
* entendimiento y conocimiento sobre procesos de manufactura.
* conocimiento de gestión de casos de uso para uats.
herramientas de bi
* sap s4 hana. Dominio de modulo de sap pp y deseable el módulo sap qm.
* herramientas analítica (qlik sense, sap sac) deseable.
* abap (deseable).
* sql (deseable).
esquema laboral presencial
ubicación: oficinas corporativas monterrey
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