Overview
um time que faz parte da mudança. Abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso compartilhado para nossos clientes, funcionários, acionistas, parceiros e comunidades. Contamos com a maior rede mundial de centros de tecnologia avançada e operações inteligentes.
provocamos a mudança no mercado. Trabalhamos juntos mundo afora para fazer um mundo de diferenças. A accenture é uma empresa global de serviços profissionais líder em soluções para digital, nuvem e segurança. Ao combinar experiência incomparável e habilidades especializadas em mais de 40 setores, oferecemos serviços em estratégia e consultoria, tecnologia, operações, industry x e a accenture song. Ao trabalharmos juntos, a mudança se torna a fonte de progresso mais dinâmica e poderosa que você tem. Somos mais de 738 mil pessoas, presentes em mais de 120 países, engajados em fazer inovação todos os dias e transformar o mundo em um lugar melhor para as pessoas.
responsibilities
* suportar aplicações desenvolvidas na plataforma servicenow, incluindo customizações em javascript.
* atuar em pequenos projetos e melhorias contínuas das soluções existentes.
* participar ativamente do time de gerenciamento de mudanças, apoiando implementações e validações.
* realizar a interlocução com clientes em incidentes críticos e mudanças de menor complexidade.
* garantir qualidade, estabilidade e comunicação eficaz durante todo o ciclo de atendimento.
qualifications
* utilização e consumo de apis para integração entre sistemas.
* ensino superior completo.
* inglês intermediário, para interação com times globais (índia e/ou estados unidos).
* conceitos de itsm e processos operacionais.
* comunicação clara e colaboração em ambientes multiculturais.
benefits
* assistência médica - 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes)
* assistência odontológica
* vale refeição ou alimentação sem desconto
* seguro de vida
* previdência privada
* gympass
* opção de compra de ações da empresa com desconto
* desconto farmácia
* auxílio creche
* parceria com escola de idiomas
* licença maternidade e paternidade estendida
* ppr
* conforme política vigente
localidade da vaga
brasília
buscamos perfis que estejam alinhados aos valores da empresa, entusiastas em trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, com excelência na entrega e inovação presentes em seu dia a dia.
valorizamos competências independentemente de raça, idade, gênero, orientação sexual, credo, deficiência e convicção política. A diversidade das nossas pessoas é o que nos permite cumprir a promessa da tecnologia e da criatividade humana. Reconhecemos as características únicas dos indivíduos, respeitamos as diferenças e investimos em um ambiente cada vez mais inclusivo.
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