*disc itbusiness solutions*esun holding que agrupa a diferentes empresas del ramo tecnológico, llevamos más de 30 años apoyando a las organizaciones en su proceso de transformación digital; con presencia internacional, contamos con nuestra sede en méxico, con oficinas y operaciones en estados unidos, colombia, perú, guatemala y españa.
estamos en búsqueda de la incorporación de un *ingeniero de soporte, proyecto por 6 meses sin ingles.
* cuyo objetivo sea el soporte técnico en hardware y software, identificación y corrección de errores de software aplicativos y reemplazo de equipos, imágenes, respaldo de información.
funciones principales:
soporte técnico remoto y telefónico a usuarios.
asignación de tareas e incidentes a través de tickets.
atención a usuarios.
dar seguimiento a las actividades asignadas.
conocimientos indispensables:
experiência en soporte en sitio, configuración básica de routers y switches, redes lan, wifi, ip, telefonía ip, servidores windows.
conocimiento en reemplazo de equipos y respaldo de información.
configuración de software (office).
respaldo de archivos pst.
experiência en herramientas de recuperación de archivos.
carga de imagen predefinida.
*requisitos*:
licenciatura o ingeniería en sistemas o desarrollo (pasante, trunca o concluida).
1 año de experiência en soporte remoto o presencial.
disponibilidad para trabajar en sitio / lunes a viernes de 9:00 am 6:00 pm.
habilidades blandas: solución de problemas, capacidad de trabajar en equipo, facilidad de comunicación.
ofrecemos:
vacaciones superiores a las de ley 15 días a partir del primer año
salario 100% nominal
prima vacacional del 50%
convenios para certificaciones y educación continua
oportunidades de crecimiento y desarrollo
caja de ahorro
salario de hasta $14k salario bruto menos impuestos
oficinas ubicadas en av.
del bosque 1001, el bajío, 45017 zapopan, jal.
tipo de puesto: tiempo completo
tipo de puesto: por obra o tiempo determinado, por temporada
duración del contrato: 6 meses
sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- días de maternidad superiores a los de la ley
- seguro de la vista
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
tipo de jornada:
- diurno
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 01/07/2025