Objetivo principal
asignado a gestionar carteras de fideicomisos en zonas restringidas, bajo estricta supervisión, asegurando el cumplimiento de protocolos y políticas establecidas por la organización. Esta responsabilidad incluye el seguimiento y control de los mismos, abordando solicitudes de clientes, gestiones con terceros y atención al cliente de manera oportuna y eficiente.
entre sus funciones destacan:
- revisión y verificación de cartas de instrucción recibidas de clientes, garantizando que contengan los datos necesarios para su procesamiento correcto.
- asesoramiento y orientación a clientes sobre procedimientos y requisitos relacionados con sus fideicomisos.
- seguimiento y resolución de inquietudes y dudas presentadas por clientes en relación con sus cuentas y servicios.
- identificación y solución de problemas potenciales que puedan afectar la seguridad y confiabilidad de las operaciones de fideicomisos.
- colaboración estrecha con áreas internas y externas para asegurar la continuidad y eficacia de nuestros servicios.