*soporte técnico jr. - tuhabi*
*ubicación*: ciudad de méxico (frente al ángel de la independencia)
*modalidad*: presencial (oficinas corporativas tuhabi, cdmx)
*horario*: lunes a viernes - 09:00 a 18:00 h
*área*: tecnología / it
*nível*: junior
*¿quiénes somos?*
en *tuhabi* estamos revolucionando la compra y venta de vivienda en latinoamérica. Utilizamos tecnología, datos y talento para ofrecer soluciones inmobiliarias rápidas, seguras y transparentes. Queremos que seas parte de esta transformación
*responsabilidades principales*
- atender y resolver tickets de soporte técnico (presencial y remoto).
- diagnosticar y dar solución a problemas con equipos, redes, impresoras y herramientas de trabajo.
- configurar equipos para nuevos ingresos (onboarding técnico).
- instalar y actualizar software (office 365, google workspace, zoom, etc.).
- realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos.
- gestionar el inventario de equipos y documentación de incidencias.
- escalar incidentes complejos al equipo de it senior.
*requisitos*
- carrera técnica o licenciatura en sistemas, informática, redes o afín (trunca o terminada).
- 6 meses a 1 año de experiência en soporte técnico (se pueden contar prácticas profesionales).
- conocimientos básicos en sistemas operativos (windows/macos), redes lan/wi-fi y software empresarial.
- actitud de servicio, buena comunicación y resolución de problemas.
- proactividad, orden y ganas de aprender.
*ofrecemos*
- *sueldo mensual bruto: $9,000 brutos+ $2,689 en vales*:
- *30 días de aguinaldo*:
- *prestaciones de ley desde el primer día*:
- herramientas de trabajo incluidas
- crecimiento profesional dentro de un entorno startup
si cubres el perfil postulate por este medio o manda tu cv via whatsapp al indicando su vacante de interes
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $9,000.00 - $10,500.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial