Estamos contratando
vacante: ejecutiva de atención a clientes jr.
(remoto/híbrido · mérida, yucatán)
horario: lun–vie 9:00–18:00 (disponibilidad en lanzamientos/eventos)
home office, con visitas a cliente cuando se requiera
indispensable que facture
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¿qué harás?
• atención a clientes por whatsapp business y correo con sla de primera respuesta.
• presentación de reportes mensuales y estrategias (online y presenciales).
• reuniones de presentación de la agencia (online/presencial): conduces, tomas acuerdos y envías minuta.
• gestión en notion: bases de datos, vistas (board/calendar), plantillas, estados y responsables.
• seguimiento con creativo/ads/dev: briefs, entregas, aprobaciones y fechas.
• qa básico: links, utms, ortografía; que formulario/whatsapp funcionen.
• csat/feedback: envías encuestas y propones próximos pasos.
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requisitos
• notion nivel operativo (indispensable): dbs, relaciones/rollups básicos, plantillas, permisos.
• ia básico (chatgpt u otras): para minutas, borradores de correos, resúmenes de reuniones.
• comunicación impecable (escrita y verbal).
• extrovertida, amigable y asertiva: no te da miedo hablar, lideras conversaciones.
• slides (google slides/canva) y presentación ante cliente.
• google suite, whatsapp business, calendar.
• deseable: lectura básica de métricas en meta/google ads (no para operar, si no para entender los reportes).
• disponibilidad de tiempo.
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lo que ofrecemos
• onboarding y playbooks (notion + prompts ia).
• plan de crecimiento laboral.
• bono por desempeño + día de capacitación mensual.
• excelente ambiente laboral.
• pagos mensuales.
$10,000 mxn/mes + bono hasta 20% (kpis)
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¿cómo postular?
envía a (asunto: ejecutiva jr – tu nombre)
incluye:
1. cv con foto
2. 1 párrafo: ¿cómo usas notion hoy?
3. 1 ejemplo: ¿cómo has usado ia para acelerar tu trabajo?
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