Empresa líder en el ramo automotriz.solicita: "ingeniero de soporte técnico".*requisitos*:- escolaridad: ingeniería en sistemas computacionales, telecomunicaciones, informática o afín, titulado o pasante.- edad: 25 a 40 años.- sexo: indistinto.- inglés*conocimientos y experiencia comprobable, por lo menos 2 años en*:- redes de datos lan, wlan, vpn y cableado estructurado.- telefonía ip y telecomunicaciones.- windows server, active directory, hyper-v, ms-office 365.- administración de consolas antivirus.- administración y monitoreo de seguridad perimetral de redes.- configuración y manejo de dispositivos móviles.- configuración y respaldo de correo electrónico.- conocimientos en seguridad de la información (iso*).- recuperación de datos.- conocimientos de soporte técnico en general.- conocimiento avanzado en sistemas operativos diversos.- administración de unidades nas.- conocimientos en cctv, configuración de dvr y cámaras.- documentación de procesos.*responsabilidades*:- resolver los requerimientos de sistemas (hardware, software, etc.) de los usuarios.- realizar periódicamente el mantenimiento preventivo y/o correctivo a equipos de cómputo.- instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa, es decir, los equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones.- brindar asistencia a los empleados o clientes en materia tecnológica.- monitorear y detectar las averías en los sistemas y aplicaciones.- elaboración de informes sobre el estado de los equipos y sistemas de la empresa.- control de inventarios de hardware y software.- mantenimiento a cableado estructurado.- configuración y administración de equipos de comunicación.- soporte técnico n1 y n2 a usuarios.- administración de los servidores en el entorno de red (windows server, principalmente).- gestión y monitoreo de copias de seguridad, usuarios, grupos y permisos de recursos compartidos.- administración del active directory.- gestión de licencias de software.- capacitación a usuarios (windows, office, aspel, etc.).- administración de sistema de circuito cerrado de tv.- coordinar trabajos de soporte con proveedores.- gestión de adquisición y renovación de nombres de dominio y hosting.- creación y administración de layouts de comunicaciones.- monitoreo y gestión de consola av.- gestión de garantías y servicio de equipo.- documentar todos los procesos que implemente o modifique.*habilidades*:- trabajo en equipo.- vocación de servicio.- propositivo.- gusto por el auto aprendizaje.- planeación y control.- organización y seguimiento.- análisis y solución de problemas.- toma de decisiones.- solución de conflictos.- habilidades de comunicación.- responsabilidad.- orientación al logro de resultados.- organización y manejo efectivo del tiempo.- trabajo bajo presión.ofrecemos:- sueldo mensual $16,* + fondo de ahorro 13% + prestaciones de ley + contratación directa por la empresa.- lugar de trabajo tlalnepantla de baz estado de méxico.jornada:- lunes a viernes.- descanso sábados y domingos.- zona de trabajo: tlalnepantla de baz.(cerca de la coca cola).tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: a partir de $16,* al mestipo de jornada:- rotativo- turno de 8 horasescolaridad:- licenciatura terminada (deseable)experiência:- soporte técnico: 2 años (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial