Atención a clientes.
*requisitos*:
sexo: indistinto de 25 a 35 años
licenciatura
experiência mínima 2 años en atención al cliente.
*horario*:
lunes 9am a 5pm y sábado 9am a 1pm
*salario*:
$12k libres al mes más prestaciones de ley
uniformes gratuitos
comisiones del 8% en primera compra de médico nuevo
*aptitudes*:
- responsable
- honesta
- trabajo bajo objetivos
- ordenado
- facilidad de palabra
*funciones*:
- resolver los problemas de los clientes aclarando los problemas y proporcionando soluciones de manera profesional.
- hacer el seguimiento de los pedidos de los clientes hasta que reciben el producto.
- colaborar con los miembros del equipo para mejorar los procesos de atención al cliente.
- ayudar en el desarrollo de políticas y procedimientos de atención al cliente.
- subir los pedidos en tiempo y forma de los clientes.
- llevar la trazabilidad del archivo de pedidos en las distintas sucursales.
- elaboración de las guías de paquetería (dhl, estafeta, volaris, etc.).
- llevar el registro de todas las incidencias reportadas.
- entregar reportes solicitados a jefe inmediato, dirección.
- apegarse a las políticas existentes (cancelaciones, modificaciones, horarios, etc.)
- brindar información de nuestros productos a clientes y prospectos.
- resguardar la información comercial básica de nuestros clientes.
- entrega de pedidos a clientes en laboratorio.
- apoyo en exposiciones, congresos o eventos del laboratorio
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11,* - $12,* al mes
beneficios:
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
lugar de trabajo: empleo presencial