*vacante: coordinador de entregas y rutas - logística (toluca)*ubicación*: toluca, estado de méxicoen *grupo vna*, somos una empresa mexicana con más de 20 años de experiência en la industria de la movilidad.a través de nuestra marca *vento motorcycles*, impulsamos la innovación, el desempeño y la pasión por las motocicletas, respaldados por una red nacional de distribución y un firme compromiso con la calidad y el servicio.
*objetivo del puesto*coordinar y gestionar las citas de entrega con clientes, asegurando la correcta planeación logística, documentación completa y atención oportuna a incidencias.el puesto requiere habilidades de organización, seguimiento de operadores y control de entregas dentro de un entorno de logística y transporte.
*responsabilidades principales*- programar, coordinar y confirmar citas de entrega con clientes en conjunto con el área de atención a clientes.
- verificar la documentación de cada envío y entregar al operador los documentos completos antes de acudir a cita.
- supervisar y monitorear mediante gps los movimientos y estatus de los operadores, controlando las rutas y horarios asignados.
- mantener actualizado el control de los operadores asignados a cita en todas las flotillas.
- registrar y documentar rechazos, incidencias o reprogramaciones de entregas.
- acudir a cedis o puntos de entrega de clientes para resolver percances operativos cuando sea necesario.
- cumplir con las políticas internas, normas de seguridad y requisitos legales en procesos de envío y distribución.
- optimizar la planeación de rutas y el uso eficiente de recursos logísticos.
*requisitos*- escolaridad: bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura en logística, administración, transporte o afín.
- experiência mínima de *2 años* en logística, tráfico, transporte o coordinación de citas.
- conocimiento en documentación de entregas, control de flotillas y monitoreo gps.
- manejo de excel y paquetería office (nível intermedio).
- habilidad para coordinar operaciones, resolver incidencias y mantener comunicación efectiva con operadores y clientes.
- disponibilidad para trabajo presencial y atención en campo cuando se requiera.
*competencias clave*- orientación a resultados- enfoque al cliente- planeación y organización- trabajo en equipo- comunicación efectiva- toma de decisiones y resolución de problemas*horario laboral*lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hrs*ofrecemos*- sueldo competitivo acorde a experiência- prestaciones de ley y superiores- oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional- entorno laboral estable y colaborativo- *forma parte de grupo vna | vento motorcycles*_tipo de puesto: por tiempo indeterminadosueldo: $6,* - $18,* al mesbeneficios:- descuento de empleados- servicio de comedor con descuentolugar de trabajo: empleo presencial