Se busca un auxiliar administrativo para labores de facturación y cobranza, así como apoyo en diversas actividades en la sucursal.
funciones
cobranza
* realizar el seguimiento puntual a la cartera de clientes, asegurando el cobro en fechas programadas.
* resguardar y actualizar la documentación correspondiente a expedientes de crédito de clientes tanto fisica como digital.
* enviar fisicamente al área de finanzas lo documentos originales y mantener una copia fisica y digital del expediente.
* realizar investigación crediticia para tramite de créditos.
* registrar en el sistema los pagos recibidos.
* realizar conciliaciones saldos vs facturación de los clientes.
* gestionar aclaraciones con los pagos / cuentas / facturas de los clientes.
* elaborar reportes de cartera.
* elaborar memorándums internos por facturas incobrables.
* revisar la documentación relacionada con cada cobro (facturas, contrarecibos, contratos, remisiones etc.)
* gestionar y organizar archivos físicos y digitales (expedientes de clientes).
* gestionar y dar seguimiento a la aplicación de notas de credito, conforme a politicas internas.
* preparar y dar seguimeinto a convenios de pago cuando aplique.
* elaboración de cierre de cartera mensual.
* comunicar al área de inventarios modificación, correccion, refacturación o movimiento que afecte las existencias en sistema.rrección, refacturación o movimiento que afecte las existencias en sistema.
facturacion
* realizar facturas electrónicas en tiempo y forma confirme a las solicitudes internas o externas.
* realizar los pedidos generados por el área de ventas, validando la documentación sin modificar o autorizar precios ni condiciones comerciales.
* revisar las órdenes de compra, pedidos o documentos comerciales para que la factura coincida en su totalidad con la información requerida.
* enviar y dar seguimiento a la elaboración y envio de facturas a los clientes para su aceptación o modificación de datos requeridos.
* atender aclaraciones, rechazos y solicitudes de refacturación.
* integrar y actualizar expedientes de facturación y llevar el control de remisiones.
* apoyar al área de cuentas por cobrar para el seguimiento a pagos, saldos y conciliaciones.
* envio de reportes varios (convenios, ventas internas, consumos, muestras, comodatos y obsequios)
* generar reportes periódicos de facturación y apoyar activamente en auditorías internas o externas.
* apoyo en diversas actividades solicitadas por la gerencia de sucursal o jefe superior directo.
requisitos
* experiencia previa en actividades propias de las áreas de cuentas por cobrar / facturación y roles administrativos.
* conocimiento de herramientas de oficina y software de gestión.
* capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
* atención al cliente con capacidad para negociar.
* habilidad de comunicación y atención al detalle.
* capacidad de análisis y organización.
beneficios
* se ofrece un ambiente de trabajo colaborativo.
* oportunidad de desarrollo profesional.
* acceso a formación continua.
la posición ofrece una oportunidad para crecer en un entorno dinámico y desafiante.