Somos una empresa líder en el sector de telecomunicaciones, ofreciendo servicios innovadores de conectividad a clientes de todo el país.
nuestra misión es proporcionar soluciones tecnológicas de alta calidad, con un enfoque en la mejora continua y la satisfacción del cliente.
*objetivo del puesto*:
el monitor de red será responsable de supervisar y asegurar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento óptimo de las infraestructuras de red.
su labor será crucial para detectar y resolver problemas técnicos de forma proactiva, garantizando la continuidad del servicio para nuestros clientes.
*responsabilidades*:
monitorear de manera constante el estado y rendimiento de las redes y sistemas de telecomunicaciones.
identificar y gestionar incidentes, alertas y fallas en la red, asegurando su pronta resolución.
realizar análisis y diagnóstico de problemas técnicos relacionados con la conectividad y desempeño de la red.
escalar incidentes complejos a los equipos técnicos correspondientes y hacer seguimiento hasta su resolución.
proponer mejoras y optimizaciones en los procesos de monitoreo y gestión de la red.
*requisitos*:
título universitario o técnico en ingeniería en sistemas, telecomunicaciones, redes o afines.
experiência mínima de 1 año en monitoreo de redes en empresas de telecomunicaciones.
conocimiento en herramientas de monitoreo de red.
capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones de emergencia.
buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
disponibilidad para turnos rotativos o guardias fuera del horario laboral.
*ofrecemos*:
salario base de $10,000 libres mensuales.
prestaciones de ley.
oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
apoyo de transporte
servicio de comedor gratuito
si eres una persona proactiva, con pasión por las telecomunicaciones y con habilidades para resolver problemas de forma eficiente, ¡te invitamos a postularte!