Funciones diarias
- contestar y dirigir llamadas telefónicas a la persona o departamento correcto
- mantener actualizado un directorio de extensiones y contactos.
- programar y confirmar citas y mantener los calendarios actualizados.
- copiar, archivar y mantener documentos físicos o electrónicos.
*requisitos*:
- habilidades de comunicación oral y escrita, incluyendo lenguaje claro y profesional para atender al público y al teléfono.
- capacidad de gestionar el tiempo, priorizar tareas y mantener un espacio de trabajo ordenado.
- una actitud servicial, amable y paciente para interactuar con clientes y usuarios.
- capacidad para mantener la calma y tomar decisiones efectivas, especialmente bajo presión.