La descripción del puesto es para un empleado de mostrador en una tienda especializada en productos de ferretería.
requisitos mínimos
* estar dispuesto a trabajar con clientes y ofrecer asistencia en la tienda.
* tener experiencia previa en ventas o puestos relacionados, preferiblemente en áreas de servicio al cliente.
* edad entre 23 y 40 años, cumpliendo los requisitos legales aplicables.
* bachillerato o carrera trunca, demostrando aptitud intelectual adecuada para el puesto.
* disponibilidad de horario flexible para adaptarse a las necesidades de la tienda.
* conocimiento básico de sistemas de pago y manejo de caja registradora.
atribuciones y responsabilidades
* apertura y cierre de la tienda: responsable de asegurar que la tienda esté preparada para abrir y cerrar de manera segura y organizada cada día.
* protocolo de servicio: brinda atención personalizada a los clientes, respondiendo a sus preguntas y resolver problemas de manera eficiente.
* piso de venta: mantén un ambiente agradable y bien ordenado en el área de ventas, promoviendo una buena experiencia al cliente.
* cobro de mercancía: realiza cobros correctos y expedir recibo de acuerdo a las políticas establecidas por la empresa.
* atención al cliente: escucha activamente las solicitudes y comentarios de los clientes, resolviendo problemas de manera rápida y efectiva.
* reportes e indicadores de venta diaria y transacciones: genera informes precisos sobre ventas diarias y transacciones realizadas durante su turno.
* dominio y conocimiento de peps y ueps e inventarios: mantiene actualizado el conocimiento sobre los productos y servicios ofrecidos, incluyendo características, precios y detalles relevantes.
se ofrece un paquete competitivo de beneficios, incluyendo uniformes gratuitos, vales de despensa y opción a contrato indefinido. Nuestra empresa está comprometida con el desarrollo profesional y crecimiento de nuestros empleados.