*coordinador de cuentas claves* responsable de *gestionar las operaciones administrativas y la atención al cliente* asegurando un flujo de trabajo óptimo y una experiência de cliente impecable.
*desarrollarás relaciones estratégicas con clientes clave* activos y nuevos para maximizar el valor de la cuenta y asegurar la satisfacción y lealtad del cliente.
*lo que harás*:
- gestión de cuentas clave vigentes
- prospección de nuevas cuentas clave.
- coordinar y ejecutar tareas administrativas clave, asegurando orden y eficiencia.
- optimizar la atención al cliente a través de un sistema de gestión, mejorando tiempos de respuesta y automatización.
- coordinarse con el área de logística y almacén para garantizar tiempos de entrega eficientes.
acompañar a los clientes a lo largo del proceso entre la compra y la instalación de su producto, asegurando su satisfacción y que sus necesidades sean cubiertas.
- negociación y cierre de acuerdos.
- análisis y reportes de desempeño.
- desarrollo de nuevas oportunidades, revisar y estar al tanto de las licitaciones diarias en las plataformas correspondientes.
*conocimientos y habilidades*
- experiência previa en administración y atención al cliente
- manejo de herramientas de atención al cliente o crm (odoo).
- autonomía y capacidad de resolver problemas sin supervisión constante.
- habilidad para coordinar con almacenes y proveedores logísticos.
*ofrecemos*:
- sueldo $12,500 mensuales libres
- bono de capacitación $1,500 libres mensuales (3 primeros meses)
- bono por metas $3,000 libres*
- membresía de gimnasio gratuita
- bono de lealtad por año
- prestaciones de ley
- horario: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados rolados de 9:00 am a 2:00 pm
- lugar de trabajo: av.
lópez mateos sur * (altura bugambilias)
- tipo de puesto: tiempo completo
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,* al mes
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,* al mes
beneficios:
- estacionamiento de la empresa
- servicio de gimnasio
pago complementario:
- bono de permanencia
- bono mensual
tipo de jornada:
- lunes a viernes
pregunta(s) de postulación:
- ¿estas de acuerdo con la oferta salarial?
- se trabaja un sabado si y uno no de 9 a 2 ¿estas de acuerdo?
lugar de trabajo: empleo presencial