*vacante para la empresa eficasia en 3 marias -morelia, michoacan de ocampo*:
*nível académico: técnico superior universitario (tsu) en sistemas computacionales o carrera afín.*
*responsabilidades*:
- seguimiento,levantamiento y cierre de tickets.
- escalamiento de incidencias complejas a los níveles correspondientes.
- proporcionar asistencia técnica de manera presencial,telefónica o remota.
*requisitos*:
- tsu en sistemas computacionales,tecnologías de la información o carrera afín.
- 6 meses a 1año en soporte técnico,atención al cliente o mesa de ayuda.
- uso de sistemas de gestión de tickets.
*ofrecemos*:
- sueldo base mensual $8,370.
- bono integral $1,700.
- prestaciones de ley desde el primer día.
- seguro de vida.
- transporte de personal.
*horarios:lunes a domingo de 8 a 16 hrs(descans rolado en fs)*
*(zona de trabajo tres marías)*
eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana vih, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
call centers / telemarketing