 
        
        **Objetivo**: 
Atender y solucionar las necesidades de los clientes garantizando la solución de sus requerimientos y brindando el trato de acuerdo a las políticas de la empresa. 
- **TURNO VESPERTINO DE 2:00 PM - 8:00 PM**_ 
**Funciones generales**: 
1.Brindar apoyo a clientes para solucionar preguntas sobre sus líneas vía telefónica y servicio de internet. 
2.Brindar soporte a clientes vía WhatsApp según el proyecto lo requiera. 
3.Realizar llamadas de campañas de promoción. 
4.Levantar y dar seguimiento a tickets de atención a clientes. 
**¿Qué necesitas?** 
- Experiência en atención a clientes 
- Respuesta rápida y amable al cliente 
- Seguimiento a reportes 
- Preparatoria (con manejo básico de computadora) trunca 
- Se aceptan estudiantes 
- Habilidades de redacción, atención a clientes, adaptación al cambio, manejo de conflictos y enfoque a resolución de problemas. 
¿Qué Ofrecemos? 
**Sueldo base bruto + bono de productividad del 10%** 
Prestaciones de ley 
**Trabajo de oficina (Av. Patria 888, Jardines Universidad, Zapopan, Jal.)** 
No ventas 
**Trabajo de lunes a domingo, con descanso variable.** 
Tipo de puesto: Medio tiempo, Indefinido 
Salario: $6,300.00 - $6,930.00 al mes 
En GuruComm respetamos y no permitimos que exista ningún tipo de discriminación ya sea por edad, religión, etnicidad, fomentando la equidad para cualquier orientación sexual, identidad y expresión de género. Siendo un ambiente seguro para la comunidad LGBTTQI+ y aliados 
Tipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminado 
Horas de media jornada: 36 por semana 
Salario: $6,300.00 - $6,930.00 al mes 
Horario: 
- Turno vespertino 
Tipos de compensaciones: 
- Bono mensual 
Consideraciones ante el COVID-19: 
Uso de Cubrebocas, sana distancia, gel antibacterial. 
Experiência: 
- Atención al cliente: 1 año (Deseable) 
Lugar de trabajo: Una ubicación