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Ejecutivo de logística y customer service

Saltillo, Coah
Ma´s Valor
Publicada el 13 junio
Descripción

¿eres una persona organizada, con habilidades de coordinación y con gran actitud de servicio? Buscamos a un ejecutivo decustomer service que nos apoye agestionar la logística internacional de nuestros clientes a través de una amplia red de transportistas, líneas navieras, aéreas y agentes aduanales.

Atención a clientes en la elaboración y seguimiento de reservaciones a través de la comunicación directa con ellos y de los sistemas designados para ese fin. Seguimiento diario del status de las reservaciones con los clientes, así como transportistas, líneas navieras, aéreas, agentes aduanales y su registro dentro del sistema de reservaciones para cumplir estándares de servicio y tiempos de respuesta.

Documentación de todo el proceso de embarque: instrucción de reservación a líneas navieras, confirmación de bookings a clientes, avisos de arribo, cartas loi, instrucciones al agente aduanal, instrucciones de embarque, listas de empaque, etc... Identificar e implementar mejoras los procesos del área con el objetivo mejorar los níveles de servicio al cliente. Generar de manera efectiva y clara comunicados corporativos con los clientes

buscamos licenciado en comercio internacional joven con excelentes habilidades de comunicación con los clientes organizado, gusto por el trabajo en equipo facilidadpara trabajar con múltiples tareas a la vez con enfoque a cumplimiento y seguimiento de objetivos muy importante que tenga muy buen nível de inglés.

Buscamos que tenga conocimientos de logística marítima, aérea y terrestre y sea de rápido aprendizaje. Proporcionaremos entrenamiento intenso al momento de integrarse a trabajar con nosotros.

Ofrecemos $22,000 pesos mensuales vales de despensa prestaciones superiores a la ley capacitación y desarrollo excelentes instalaciones y ambiente de trabajo. Horario de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00p.m.

Nuestras oficinas están ubicadasen vasconcelos,muy cerca deltúnel loma larga, en san pedro garza garcía.

Tipo de puesto: tiempo completo

salario: $22,000.00 - $23,000.00 al mes

horario:

- lunes a viernes
- turno de 8 horas

prestaciones:

- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
- teléfono de la empresa
- vales de despensa

tipos de compensaciones:

- bono de productividad

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