Gestionar y ejecutar procesos clave de recursos humanos como reclutamiento, capacitación, relaciones laborales, administración de personal y cumplimiento normativo, contribuyendo al desarrollo organizacional y al bienestar de los colaboradores.
relaciones internas y externas
* con todos los departamentos de la compañía.
* personal de proveedores de servicios, cafeteria, seguridad y transporte.
* auditores, inspectores y dependencias gubernamentales.
especificaciones mínimas
* licenciatura en recursos humanos, psicologia, administración o afin
* habilidades de comunicación, negociación y trabajo en equipo
* experiencia mínima de 2-3 anos en funciones similares
* conocimiento de legislación laboral vigente
* experiencia utilizando sistema tress
* conocimiento de planes y programar de responsabilidad social
funciones clave
* reclutamiento y selección
* relaciones laborales
* cumplimiento legal y normativo
* gestión de beneficios
* coordinar y ejecutar procesos de reclutamiento y selección de personal.
* administrar expedientes de empleados y asegurar el cumplimiento de requisitos legales y normativos.
* gestionar procesos de inducción y onboarding.
* atender consultas de empleados sobre políticas, beneficios y procedimientos.
* apoyar en la resolución de conflictos laborales y procesos disciplinarios.
* participar en auditorías internas y externas relacionadas con recursos humanos.
* elaborar reportes e indicadores de gestión del área.
* colaborar en iniciativas de clima laboral, cultura organizacional y comunicación interna.
* dar seguimiento a procesos de evaluación, análisis de resultados y propuestas de mejora.
* asegurar que se cumplan las leyes laborales, políticas internas y requisitos de auditoría.
* apoyar en campañas de comunicación, eventos corporativos y difusión de políticas.
* coordinar seguros, prestaciones, vales, uniformes y otros beneficios.
* tiempo promedio de cobertura de vacantes
* nivel de satisfacción del colaborador (encuestas internas)
* % de cumplimiento en capacitaciones obligatorias
* tiempo de respuesta a solicitudes internas
* cumplimiento de auditorías sin observaciones
autoridad operativa
* validar documentación de ingreso y egreso de personal.
* coordinar entrevistas y procesos de selección.
* proponer candidatos finalistas para aprobación.
autoridad administrativa
* gestionar trámites ante instituciones (imss, infonavit, stps, etc.).
* autorizar movimientos internos en el sistema (cambios de puesto, salario, etc.) según políticas.
autoridad en procesos internos
* aplicar medidas disciplinarias menores (amonestaciones, llamados de atención).
* coordinar capacitaciones obligatorias y voluntarias.
autoridad consultiva
* asesorar a líderes y colaboradores en temas de políticas, clima laboral y desarrollo.
* participar en comités internos (seguridad, bienestar, cultura organizacional).
principales habilidades y competencias requeridas en el puesto
* organización y planificación
* empatía y escucha activa
* discreción y ética profesional
* orientación al cliente interno
* adaptabilidad al cambio
legislación laboral vigente
* conocimiento de la ley federal del trabajo, normas de seguridad, y obligaciones patronales.
normas de seguridad y salud en el trabajo (stps)
* capacitación en noms aplicables, especialmente si participa en auditorías o comités.
protección de datos personales
* manejo responsable de información confidencial de empleados (cumplimiento con la lfpdppp).
políticas internas y código de ética
* conocimiento profundo de reglamentos, procesos disciplinarios y conducta organizacional.
sistema de gestión de rh (erp, nómina, ats)
prevención de discriminación y acoso laboral
* formación en igualdad, inclusión y protocolos de atención a denuncias.
entrenamientos mandatorios adicionales
* entrevistas por competencias
* técnicas avanzadas para evaluar candidatos de forma estructurada.
desarrollo organizacional
* diseño de planes de carrera, sucesión y gestión del talento.
gestión del cambio
* herramientas para acompañar procesos de transformación cultural o estructural.
inteligencia emocional y comunicación efectiva
* mejora de habilidades interpersonales y resolución de conflictos.
análisis de datos de rh
* uso de excel avanzado, power bi o herramientas de analítica para kpis.
employer branding y redes sociales
* estrategias para atraer talento y posicionar la marca empleadora.
capacitación en diversidad e inclusión
* buenas prácticas para crear entornos laborales equitativos.
equipo y/o herramientas utilizadas
* computadora de escritorio
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