¡encontrack te está buscando!
por crecimiento de nuestra empresa y del área de atención al cliente, *buscamos talento como tú* para unirte como:
*ejecutivo de call center - atención a clientes y soporte*
somos una empresa mexicana líder en *rastreo y localización vehicular*, con cobertura nacional ofreciendo soluciones tecnológicas confiables.
*¿qué harás en este rol?
*
- contactar a clientes asignados dentro de un plazo de 24 horas hábiles para coordinar instalaciones.
- registrar correctamente cada contacto en el sistema de instalaciones.
- atender llamadas de clientes canalizados desde otras áreas.
- reportar desviaciones operativas al área comercial en tiempo y forma.
- optimizar rutas y asignación de actividades para técnicos en campo.
*¿qué perfil buscamos?
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- *escolaridad*: bachillerato concluido (con certificado original copia, indispensable).
- *experiência*: mínimo 1 año en call center, atención a clientes o soporte (comprobable).
- conocimientos en office y herramientas de contact center.
- buena comunicación, organización y enfoque a resultados.
*lo que ofrecemos*:
- *sueldo mensual bruto*: $8,500
- *bono mensual*: hasta $3,000
- *prestaciones de ley y superiores*:
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- subsídio de comedor
- 30 días de aguinaldo
- reparto de utilidades
- días económicos
- *horario fijo de 8 hrs diarias*:
- *descanso fijo en domingo*:
- *ubicación*: cerca del *metro miguel ángel de quevedo* y *metrobús la bombilla*
¿te interesa?
*¡postúlate por este medio y forma parte de una empresa con crecimiento real, tecnología y excelente ambiente laboral!
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aquí no solo trabajas*creces, aprendes y te conviertes en parte de la familia encontrack.
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el proceso de selección encontrack no discrimina por ningún motivo: sexo, raza, edad, credo religioso, doctrina política o condición social o física ni orientación sexual.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,500.00 al mes
beneficios:
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- horarios flexibles
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- servicio de comedor
- servicio de comedor con descuento
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial