Buscamos un gerente del hotel con experiência para supervisar las operaciones diarias y para aportar una dirección estratégica.
se encargará de planificar y supervisar las actividades de cada una de las areas.
se encargará tanto de gestionar las quejas de los clientes como de planificar una estrategia y preparar informes.
será la persona clave de referencia para empleados, clientes y proveedores externos.
*responsabilidades*:
- supervisar el trabajo a todos los níveles del hotel y sus diferentes areas asi como de sus 7 restaurantes.
- planificar las actividades y asignar responsabilidades para lograr el modelo operativo y administrativo más eficiente
- gestionar los presupuestos/gastos, analizar e interpretar información financiera y controlar las ventas y los beneficios
- desarrollar e implementar una estrategia de marketing intuitiva y eficiente para promocionar los servicios del hotel
- comunicarse con los clientes cuando sea apropiado (darles la bienvenida al hotel, resolver sus quejas, solucionar problemas, ofrecer información, etc.)
- encargarse de los problemas de mantenimiento, escasez de personal o equipo, renovaciones, etc.
- colaborar con partes externas, como proveedores, agencias de viajes, planificadores de eventos/conferencias, etc.
- inspeccionar las instalaciones regularmente y garantizar el estricto cumplimiento de los estándares de salud y seguridad
*requisitos*:
- experiência minima de 4 años demostrable como gerente de hotel o puesto similar
- dominio del inglés; se valorarán conocimientos de otros idiomas
- conocimientos prácticos de ms office; se valorarán conocimientos de software de gestión hotelera
- excelentes habilidades de servicio al cliente, además de una mentalidad empresarial
- aptitud demostrable para tomar decisiones y resolver problemas
- persona fiable, capaz de realizar varias tareas a la vez y trabajar bien bajo presión
- excelentes dotes de liderazgo y gran atención al detalle
- grado en administración de empresas, gestión hotelera/hostelería o campo relevante
tipo de puesto: tiempo completo
excelente sueldo: $60,000
prestaciones de ley.
cambio de residencia a huatulco.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $60,* - $80,* al mes
horario:
- incluye fines de semana
lugar de trabajo: empleo presencial