Ati busca practicante de sistemas
* acostumbrado a trabajar con usuarios
* excelente actitud de servicio, proactivo, creativo, organizado, dinámico y con ganas de aprender
* conocimiento en reparación e instalación de equipos
funciones a desempeñar:
* responsable de garantías de los proyectos que se asignen
* recepcionar consultas de los usuarios a través de los canales de atención al cliente de la empresa
* brindar información relevante en respuesta a la consulta del usuario
* realizar un registro detallado del caso y dar seguimiento
* redireccionar problemas complejos para el soporte
* gestionar y resolver problemas básicos de software, hardware o red.
* proceso de crecimiento de acuerdo a capacitación.
* análisis de errores de los equipos y diagnóstico.
* apoyo con actividades de sistemas
* configuración de impresoras
whats:
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,500.00 al mes
beneficios:
* apoyo para estudios
* descuentos y precios preferenciales
* seguro de vida
* teléfono de la empresa
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
* vales de despensa
escolaridad:
* licenciatura terminada (deseable)
experiencia:
* soporte técnico: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial