*vacante para la empresa eficasia en álvaro obregón, ciudad de méxico*:
oferta de trabajo: operador telefónico de atención a clientes
en eficasia, una prestigiosa empresa del sector bancario, estamos en búsqueda de un operador telefónico de atención a clientes para unirse a nuestro equipo.
si eres una persona con habilidades en atención al cliente, finanzas e inversiones, esta puede ser la oportunidad que estás buscando.
*responsabilidades*:
- proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional a través de llamadas telefónicas.
- brindar información precisa y detallada sobre productos y servicios bancarios.
- resolver consultas, quejas y problemas de los clientes de manera efectiva y oportuna.
- mantener registros precisos y actualizados de todas las interacciones con los clientes.
- identificar y aprovechar oportunidades para promocionar los productos y servicios de la empresa.
*requisitos*:
- experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector bancario.
- licenciatura trunca hasta el 50% de créditos estudios en economía, administración, finanzas o afín.
(comprobable)
- conocimientos sólidos en finanzas e inversiones.
- habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
- capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas.
- orientación al cliente y habilidades de persuasión.
- capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.
horario:
- lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
- sabado o doming*
- descanso en fin de semana rolado
beneficios:
- salario base mensual $8,200 brutos.
- bono de productividad $1,000 mensuales.
- bono de permanencia.
- prestaciones de ley.
- seguro de vida.
- servicio médico.
- cafetería.
- club de beneficios.
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
call centers / telemarketing