_sexo: indistinto_
- edad: * años_
- estado civil: indistinto_
- escolaridad: tsu_
*contribuciones principales del puesto*
- atención general en soporte técnico (equipos de cómputo, impresoras, cañones, telefonía ip, ipad's etc.)
- resguardo, protección y documentación de la información generada u obtenida.
- mantenimiento de los equipos de cómputo.
- soporte técnico a redes de internet.
- ejecución y seguimiento al plan de ti autorizado por coordinación.
- control de proveedores de servicio de soporte.
- atención y servicio de ti a eventos de grupo goal
*misión del puesto*
brindar apoyo al usuario interno para el adecuado desarrollo de tareas diarias al igual que resolver problemas y/o averías relacionadas a la utilización de software, hardware y redes.
*perfil de experiencia para técnico ti edunova*
- creación y seguimiento de tickets
- orientar a los usuarios sobre posibles fallas técnicas en servidores
- mantenimiento de computadoras y equipo tecnológico.
- instalación de software.
- configuración de impresoras y cuentas de correos.
- restablecimiento contraseñas.
- experiência comprobable en diagnóstico de fallas, ensamble, desensamble de equipo de computo
- respaldos de información
- configuración de perfiles en windows
- configuración de red de equipos alámbricos e inalámbricos, conocimiento de directorio activo
- configuración de impresoras en red
- cifrado de información
- cableado estructurado
- telefonía y cctv
- conocimientos en instalación y configuración de routers y switchs
- reporte de fallas de servicios
- actitud de servicio basada en cliente
*requerimientos administrativos*
- sentido de urgencia
- trabajo en equipo
- tolerancia a la frustración
- facilidad de palabra
- trabajo por objetivos
*requerimientos técnicos*
- conocimiento en ensamblaje de computadoras y laptops
- instalación y administración de redes de internet y telefonía
- manejo de sistemas operativos
- manejo de programas de ofimática
- mantenimiento de sistemas operativos
- microsoft office
- open office
- antivirus
- windows *
- macos
- navegadores de internet
- editores de texto
tipo de puesto: tiempo completo
beneficios:
- estacionamiento gratuito
tipo de jornada:
- diurno
- lunes a viernes
lugar de trabajo: empleo presencial
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno matutino
lugar de trabajo: empleo presencial
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $7,* - $11,* al mes
lugar de trabajo: empleo presencial