Oportunidades de soporte técnico en chilpancingobanquero jr (chilpancingo, guerrero)objetivo del puesto: un(a) banquero(a) es un puesto en el que se maneja la mayor discreción en el manejo de información, actitud de servicio, adaptación a los cambios, resolver las necesidades de los clientes, además de tener la habilidad para persuadir, crear influencia y comunicación efectiva para brindar una excelente atención al cliente.operario con no compromiso laboral ni escolar.ubicación: guerrero, chilpancingo de los bravofecha de publicación: posted today.tiempo restante para aplicar: end date: may 16 (29 days left).técnico de soporte (primera nivel y en sitio)requisitosexperiencia mínima de 1 año (comprobable).escolaridad: ing. en sistemas, técnico en sistemas o informática (trunca o terminado).no tener compromiso laboral ni escolar.actividadesrenovaciones tecnológicas.diagnóstico, clonación y reparación de pc y laptops.carga de perfil del usuario.instalaciones de hardware y software.transferencia de información.instalaciones de cableado estructurado y cctv.instalación, configuración o corrección de aplicaciones.diagnóstico y solución de problemas en periféricos (impresoras, multifuncionales, scanners).ofrecemossalario mensual libre.prestaciones de ley desde el primer día.contratación directa con la empresa.tipo de puesto: tiempo completo.salario: $6,* al mes.descripción de un técnico de soporte de primer nivelbuscamos un técnico de soporte de primer nivel con vocación de servicio y experiencia en proyectos de ti, capaz de brindar atención oportuna y efectiva a los usuarios, garantizando la continuidad operativa y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.responsabilidades principalesatender y resolver incidentes y solicitudes de servicio mediante procedimientos estandarizados y herramientas de soporte.escalar los problemas complejos a niveles superiores de soporte.mantener una comunicación efectiva con los usuarios.asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (sla).documentar soluciones y contribuir a la mejora continua de los procesos de soporte.requisitoscarrera concluida, trunca y/o técnica en informática, sistemas o afín.mínimo 3 años de experiencia en proyectos o áreas de ti.conocimientos en diagnóstico de fallas de hardware y software, redes y herramientas de gestión de tickets.habilidad para resolver problemas, capacidad de análisis y actitud proactiva.ofrecemossalario competitivo.prestaciones de ley.oportunidades de desarrollo profesional.zona: santa fe l-v.resumen de estudios y experiencia (para soporte técnico remoto y en sitio)ingeniería en sistemas computacionales.conocimientos básicos de ingeniería.oportunidad de aprender en otras áreas.soporte remoto anydesk.instalación de impresoras.etiquetadoras térmicas.instalación de cámaras de seguridad.reparación de equipos de cómputo (mantenimiento preventivo y correctivo).soporte en remoto y en el punto de venta a las tiendas.horarios rolados 9 a.m. a 6 p.m. o 11 a.m. a 8 p.m., sábados de 9 a.m. a 2 p.m. o de 2 a.m. a 8 p.m., con descansos entre semana (rolado).ofrecemos sueldo base, estabilidad laboral y contrato de planta.tipo de puesto: tiempo completo.salario: $7,* - $8,* al mes.horario: incluye fines de semana, turno de 8 horas.prestaciones: opción a contrato indefinido, uniformes gratuitos.educación: técnico superior truncado o en curso (deseable).lugar de trabajo: empleo presencial.técnico en soporte en sitiobuscamos tecnico en soporte en sitio para las siguientes funciones:revisión, mantenimiento y reparación de equipos de cómputo y proyectores, tramitando las garantías correspondientes.apoyo para levantamiento, actualización y control de inventario de herramienta, material y equipo de trabajo.mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, impresoras, proyectores y demás equipos.clonación de sistemas operativos.instalación y configuración de redes (routers, access point, switches y cableado estructurado).generación de reportes detallados sobre los servicios realizados.instalación, configuración y mantenimiento de aulas interactivas, laboratorios de cómputo y equipos de cómputo en general.investigar y dar soluciones a problemas que se presentan o prevenir posibles problemas que pudieran surgir.atención a órdenes de servicio internas y/o externas vía telefónica y/o en sitio.levantamientos en sitio para identificación de necesidades tecnológicas y físicas en las instalaciones de los clientes.asegurarse de que el área de trabajo se encuentre siempre en orden y con una adecuada distribución física de los equipos.instalación de pantallas interactivas de gama alta, cuidando el buen manejo y cuidado de las mismas.apoyo en exposición y presentaciones demo para ofrecimiento de equipos y servicios.excelente manejo de herramientas y material de instalación.deseable experiencia y conocimientos generales de cableado estructurado (voz y datos).acostumbrado a trabajar bajo presión.excelente actitud de servicio, proactivo, organizado, dinámico y con ganas de aprender.experiencia requerida1 año.tipo de puestotiempo completo, indefinido.salario$12,* al mes.horarioturno de 8 horas.prestacionesdescuento de empleados.descuento de gimnasio.descuentos y precios preferenciales.teléfono de la empresa.vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo.lugar de trabajoempleo presencial.asesor de aplicaciones técnicas soporte terrestremisiónbrindar asesoría técnica a los clientes de la empresa para asegurar la correcta instalación e implementación de los productos rgu; atender necesidades o pedidos de los clientes para su entrega en tiempo y forma, con seguimiento oportuno con las áreas involucradas.principales responsabilidadesconocer y poder demostrar en operación, instalación, especificación y capacidad de los productos rgu.establecer contactos con clientes al nivel de usuario final de operación, mecánicos de rocas y supervisores involucrados en la instalación de productos.realizar pruebas de tracción a clientes asignados coordinados por el especialista de producto.conocer y ejecutar protocolo de pruebas de tracción.generar reportes por visita con cada cliente con observaciones, resultados de test y recomendaciones.asegurarse de contar con el equipo requerido para cada visita y prueba con los clientes asignados.asegurar el óptimo funcionamiento de las herramientas asignadas.brindar capacitación en campo y aula a usuarios finales u operadores sobre la instalación de productos rgu.realizar visitas a clientes clave para brindar asesoría técnica y promover nuevos productos.asistir a clientes en la evaluación de nuevos productos y sus consumibles a través de pruebas de campo.apoyar al especialista de producto con el monitoreo y control de inventario para actualizar forecast y ttm.generar y presentar los informes correspondientes a sus actividades al especialista de producto.participar en actividades de capacitación interna y externa con los clientes.requisitoscarrera técnica y grado universitario en geología, minería, geociencias o afines.experiencia mínima de 1 a 2 años en roles similares dando apoyo técnico a productos de soporte terrestre.manejo de clientes externos realizando labor comercial.inglés intermedio-avanzado.licencia tipo b (deseable).manejo de paquetería office.competencias blandas: organizado, trabajo a detalle.ubicación de trabajo: oficinas/mina (zacatecas, guerrero, durango, chihuahua).tipo de trabajo: presencial.horario de trabajo/turnos: 5x2 y/o 14x7.tipo de puesto y salariotiempo completo.salario: $20,* - $25,* al mes.beneficiosaumentos salariales.descuentos y precios preferenciales.días de paternidad superiores a los de la ley.seguro de vida.servicio de comedor.teléfono de la empresa.uniformes gratuitos.vales de despensa.vales de restaurante.pago complementariobono anual.bono de asistencia.bono de productividad.tipo de jornadalunes a viernes.turno de 8 horas.lugar de trabajoempleo presencial.declaración de diversidad e inclusión (eeo)bbva es una empresa global con más de 160 años de historia, operando en más de 25 países y sirviendo a más de 80 millones de clientes.somos más de 8,000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y perfiles diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros y diseñadores.en bbva creemos que contar con un equipo diverso mejora el banco.apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar origen étnico, nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición social, estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana.estamos seguros de que, cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo, podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.información útilpara oportunidades futuras, únase a nuestra comunidad de talento con el siguiente enlace: por defecto (upload cv).últimas vacantes en esta categoríaexplore los roles de alta demanda para ampliar su búsqueda.#j-*-ljbffr