Responsable de realizar la recuperación de la cartera vencida a través de la vía extrajudicial, mediante el uso de acciones y soluciones necesarias para garantizar el pago del saldo vencido o la recuperación total del adeudo del cliente, o en su caso concretar convenios adjudicaciones o alternativas por medio de las cuales se logre la regularización o liquidación total.
responsabilidades
* recuperar carteras vencidas mediante acciones extrajudiciales.
* negociar convenios y acuerdos de pago con clientes.
* registrar actividades y resultados en bases de datos.
* conducir motocicleta o automóvil siguiendo normas de seguridad.
* brindar servicio con respeto y amabilidad.
requisitos
* vehículo propio de 4 cilindros en óptimas condiciones o motocicleta.
* celular android.
* disponibilidad de horario (lunes a viernes y sábados según turno).
* experiencia mínima de 1 año en cobranza domiciliaria/extrajudicial y/o atención al cliente, cobranza o ventas.
* conocimiento de la ciudad.
* licencia de manejo válida (motocicleta o automóvil).
conocimientos y habilidades
* manejo de plataformas de navegación (waze, google maps).
* habilidad numérica.
* negociación efectiva.
* ruteo y zonificación.
compensación y beneficios
* salario base mensual de $9,608 a $14,961 (variable con experiencia).
* comisiones hasta 30% del monto recuperado.
* bono por capacitación: hasta $5,725.
* bono de permanencia: hasta $6,440.
* bono de asistencia, productividad y puntualidad.
* ayuda de gasolina: $3,036 mensuales.
* prestaciones de ley y cotización 100% al imss.
* plan de telefonía ilimitada.
* descuentos para empleados.
* oportunidad de crecimiento y desarrollo.
* 2 días de descanso adicional por cumplimiento de objetivos.
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