Realizar todo el servicio agendado en las instalaciones del cliente dentro del plazo establecido
- monitorear el uso de insumos diarios, comunicarlos a los vendedores e involucrar a las áreas internas correspondientes cuando sea necesario. Informar cuando el uso diario es muy alto, muy bajo o no cambia
- análisis físico - químicos
- controlar reactivos, dosificación e insumos
- actividades rutinarias de prueba o servicio
- mantenimiento de equipos
- responsable de la limpieza y pequeños mantenimientos de equipos y activos.
- monitorear el inventario / existencias de productos químicos para garantizar que no ocurran situaciones de falta de producto
- verificar todos los equipos equipamentos diariamente/semanalmente para garantizar que no tengan problemas
- monitorear la calibración de equipos de campo
- participación y eventual conducción de dds.
- identificar y lanzar notas en el tablero (dashboard) de seguridad.
- proporcionar todos los informes a los clientes en el formato adecuado / estándar de manera oportuna
- realizar actividades administrativas que ayudan en la gestión de la calidad del producto
- realizar pruebas de laboratorio y acompañar las pruebas de campo de los clientes, para validar el desempeño de los productos con el objetivo de mantener y/o ganar cuentas.
- estar familiarizado con herramientas online - lwr, acumen, fispq, ogol, etc
- abrir serc dentro del plazo - acompañar hasta la entrega
- realizar comunicaciones necesarias con el cliente, considerando inventarios, pruebas y equipos
- trabajar con el gerente de sitio para desarrollar actividades diarias que permitan proteger y expandir nuestros negocios
- buscar puntos de relación con el cliente
- realizar capacitación con los nuevos técnicos de campo siempre que sea necesario