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Técnico de servicio

Casa Blanca, Pue
Solenis
De USD 80,000 a USD 120,000 al año
Publicada el 23 septiembre
Descripción

* realizar todo el servicio agendado en las instalaciones del cliente dentro del plazo establecido
* monitorear el uso de insumos diarios, comunicarlos a los vendedores e involucrar a las áreas internas correspondientes cuando sea necesario. Informar cuando el uso diario es muy alto, muy bajo o no cambia
* análisis físico - químicos
* controlar reactivos, dosificación e insumos
* actividades rutinarias de prueba o servicio
* mantenimiento de equipos
* gestionar muestras – enviar y dar seguimiento a los resultados
* responsable de la limpieza y pequeños mantenimientos de equipos y activos.
* monitorear el inventario / existencias de productos químicos para garantizar que no ocurran situaciones de falta de producto
* verificar todos los equipos equipamentos diariamente/semanalmente para garantizar que no tengan problemas
* monitorear la calibración de equipos de campo
* participación y eventual conducción de dds.
* identificar y lanzar notas en el tablero (dashboard) de seguridad.
* proporcionar todos los informes a los clientes en el formato adecuado / estándar de manera oportuna
* realizar actividades administrativas que ayudan en la gestión de la calidad del producto
* realizar pruebas de laboratorio y acompañar las pruebas de campo de los clientes, para validar el desempeño de los productos con el objetivo de mantener y/o ganar cuentas.

* estar familiarizado con herramientas online - lwr, acumen, fispq, ogol, etc

* abrir serc dentro del plazo - acompañar hasta la entrega

* realizar comunicaciones necesarias con el cliente, considerando inventarios, pruebas y equipos

* trabajar con el gerente de sitio para desarrollar actividades diarias que permitan proteger y expandir nuestros negocios
* buscar puntos de relación con el cliente
* realizar capacitación con los nuevos técnicos de campo siempre que sea necesario

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