Poner los pedidos de sus clientes.
- mantener el contacto frecuente con el encargado de sucursal a efecto de coordinarse para tener en tiempo y forma los pedidos solicitados.
- sostener comunicación directa con los clientes, haciendo llamadas y recibiendo pedidos.
- verificar que las notas emitidas por la cajera coincidan con el producto que llevan.
- garantizar un buen servicio a todos los clientes.
- buscar clientes nuevos en la ruta que tienen asignada.
- conocer ampliamente la cartera o catálogo de productos vigentes y nuevos productos, así como los precios de venta y gramajes, para realizar de manera eficiente su labor y atención al cliente.
- mantener el vehículo limpio al inicio y término de cada jornada.
- cuidar el vehículo a su cargo.
- reportar cualquier falla y/o anomalía al responsable de vehículos (logística) a través de su bitácora.
- entregar los tickets de gasolina al encargado de vehículos.
- estar al pendiente de los trámites de gestoría vehicular (verificaciones y vencimiento de licencia).
- entregar las facturas de los productos entregados al área de crédito y cobranza (sólo choferes que entregan a comedores).
- todo el producto será entregado al cliente con su remisión y/o factura.
- realizar el llenado diario de su bitácora y check-list.
- portar diariamente su uniforme limpio.
- cumplir con las normas establecidas en el manual de calidad e inocuidad sanitaria.
- manejar con una cultura de prevención.
- depositar inmediatamente en la caja de seguridad del vehículo, el efectivo recibido de cada uno de los clientes.
- no dar crédito a clientes.
- cuando sea pago contra entrega, solo se podrá dar la cantidad del producto pagado.
- el chofer se hará responsable de regresar a la sucursal 100% del embalaje que haya recibido (totes y canastilla).
- revisar físicamente la unidad antes de iniciar la ruta (combustible, frenos, llantas, sistema de refrigeración).
- verificar la temperatura adecuada durante todo el traslado de los alimentos congelados.