Especialista en accesos privilegiados objetivo del puesto garantizar la operación, mantenimiento y evolución de la solución de gestión de accesos privilegiados (pam), principalmente basada en cyberark, asegurando el cumplimiento de políticas de seguridad, control de accesos y estándares regulatorios. Apoyar en la implementación de mejores prácticas y brindar soporte técnico de segundo nivel con un enfoque colaborativo hacia áreas de infraestructura, seguridad y auditoría. Responsabilidades principales administrar la plataforma cyberark: creación y mantenimiento de bóvedas, onboarding de cuentas, configuración de políticas, rotación de credenciales, gestión de psms, entre otros. Gestionar la plataforma de endpoint privileged management, permisos, grupos, alertamientos e incidentes. Atender requerimientos operativos y de soporte relacionados con accesos privilegiados, incluidos incidentes, cambios y solicitudes de servicio. Participar en proyectos de mejora continua y actualizaciones de versión de la plataforma. Brindar soporte técnico a usuarios administradores y propietarios de sistemas en el uso adecuado de cyberark. Realizar revisiones periódicas de cuentas privilegiadas y controles de cumplimiento (auditorías, alertas, reportes). Aplicar y fomentar buenas prácticas en la gestión de accesos privilegiados, alineadas con marcos como nist, cis y zero trust. Apoyar en integraciones con directorios, sistemas de autenticación, siem e itsm. Documentar procesos, flujos operativos y configuraciones técnicas clave. Requisitos certificación mínima: cyberark defender, ideal contar con cyberark sentry o cde. Experiencia comprobada operando plataformas cyberark en ambientes empresariales (mínimo 3 años). Conocimiento prácticos y experiencia comprobable en: pvwa, cpm, vault, psm, pta. Cyberark identity cyberark endpoint privileged management onboarding de cuentas privilegiadas y cuentas de aplicaciones administración de credenciales y monitoreo de sesiones habilidad para trabajar en equipo, comunicarse con áreas técnicas y escalar situaciones críticas con criterio. Deseable experiencia en actualizaciones y hardening de la plataforma. Conocimientos técnicos deseables windows server, active directory, entornos linux/unix scripting básico (powershell, python o bash) para automatización de tareas rutinarias conocimiento de protocolos de autenticación y acceso remoto: rdp, ssh, https familiaridad con servicenow, herramientas de monitoreo y/o siem (como splunk) integración con mfa y herramientas de gestión de identidades (iga)