Grupo lomas, brinda experiencias únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan méxico. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiencias únicas en todos los visitantes.
el club vacacional exotic travelers, unidad de negocio que pertenece a grupo lomas está en búsqueda de: concierge members experience.
¿te interesa la vacante?
el propósito del puesto es: asegurar la satisfacción total de a todos nuestros socios y huéspedes de los diferentes programas del club de viajes a través de un servicio personalizado
funciones a realizar en el puesto:
* da seguimiento a las solicitudes de los express check in recibidos vía e mail, asegurando la confirmación de reservaciones de cenas, celebraciones y requerimientos especiales que los socios soliciten previo a la llegada.
* brinda una cordial bienvenida a los socios al hotel y siguen el procedimiento estándar de check-in.
* asiste a los briefings que sean programados para el personal del departamento.
* cubre oficina asignada en lobby/ vip members lounge en horarios asignados.
requerimientos para integrarte con nosotros:
* experiencia previa como concierge o recepcionista
* inglés conversacional
* licenciatura o preparatoria
competencias laborales para ser parte del equipo:
* integridad
* trabajo en equipo
* espíritu de servicio
* compromiso laboral
beneficios que te brindaremos:
* transporte de colaboradores
* comedor de colaboradores
* vales de despensa
* fondo de ahorro