*misión del puesto*:
- dar cumplimiento a los presupúestos de ventas de la marca a su cargo mediante la implementación de la estrategia y planes de comercialización, empleando para esto la estructura física y humana de cada hotel, en condiciones adecuadas de cantidad, calidad, oportunidad, aplicación correcta de los precios establecidos y con una cultura laboral orientada a la atención al cliente, promoviendo el desarrollo humano, económico y social, respetando los valores de la sociedad y de la corporación, logrando una plena satisfacción de los huéspedes y/o usuarios de los servicios del hotel.
- *áreas de especialización*:
- ventas
- administración
- relaciones publicas
- mercadotecnia- *escolaridad*:
- licenciatura en administración o turismo
- *paquetes informáticos*:
- office
- *idiomas*:
- inglés
- *experiência*:
- metodología de ventas
- coordinación equipos de ventas
- técnicas de negociación
- manejo de personal- *principales funciones del puesto*:
- asignar las carteras de clientes y cuotas de ventas a su equipo de ejecutivos, dependiendo de la zona geográfica, giro de las empresas o montos de ingreso.
- fomentar las relaciones públicas del hotel mediante la visita a empresas nacionales y extranjeras, agencias de viajes, mayoristas y /o funcionarios públicos del gobierno.
- dar atención a los clientes de la plaza que no están satisfechos plenamente con el servicio recibido durante su estancia.
- coordinar la logística de eventos contratados por lo huéspedes vip de la región.
- supervisar que los ejecutivos o responsables del hotel capturen los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de hotelera posadas.
*posición física del trabajo*:
- extensos jardines y salones.
- *
necesidades físicas del puesto*:
- manejar largas distancias.
- recorridos por el hotel.
- actividades de oficina.