Nuestro equipo busca un agente de call center bilingüe para brindar un excelente servicio a nuestros clientes.
funciones:
* atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes.
* brindar asistencia y resolver consultas de manera efectiva.
* escuchar activamente las inquietudes de los clientes y trabajar para encontrar soluciones efectivas.
* registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión.
requisitos:
* inglés avanzado
* experiencia previa en atención al cliente
* excelente redacción y ortografía
* disponibilidad de tiempo para trabajar en horario establecido
* conocimientos básicos de software de oficina y capacidad para aprender sistemas específicos de atención al cliente.
* radicar en playa del carmen
ofrecemos:
* sueldo fijo
* prestaciones de ley
* oportunidades de crecimiento
* buen ambiente laboral
esperamos conocer a alguien que se adapte a nuestras necesidades.