Supervisar la apertura y operación de nuevos talleres de mantenimiento automotriz y de camiones, asegurando la rentabilidad, eficiencia operativa y el cumplimiento de los estándares de calidad. El gerente será responsable de la planificación, ejecución y gestión diaria de las operaciones del taller, así como del desarrollo de estrategias de crecimiento y servicio al cliente.
**Responsabilidades Principales**:
- Apertura de Nuevos Talleres:
- Planificación y ejecución de la apertura de nuevos talleres. Coordinación con los equipos de construcción, proveedores de equipos y tecnología. Supervisión de la instalación de maquinaria y herramientas. Cumplimiento de normativas locales de seguridad e higiene.
- Operación de Talleres:
- Supervisar las actividades diarias de los talleres. Gestión de personal técnico y administrativo. Asegurar la eficiencia operativa a través de la optimización de recursos. Implementación de políticas de mantenimiento preventivo y correctivo. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en el servicio.
- Gestión Financiera:
- Control de presupuesto de apertura y operación. Seguimiento de indicadores de rentabilidad. Optimización de costos operativos sin comprometer la calidad.
- Gestión de Clientes y Servicios:
- Desarrollo de estrategias de atención y fidelización de clientes. Resolución de problemas y quejas de clientes de manera oportuna. Monitorear la satisfacción del cliente y ajustar servicios cuando sea necesario.
- Desarrollo de Estrategias de Crecimiento:
- Identificación de oportunidades de expansión de negocio. Desarrollo de alianzas estratégicas con proveedores y clientes clave.
- Cumplimiento Normativo y Seguridad:
- Asegurar que los talleres cumplan con todas las normativas de seguridad laboral y medioambientales. Implementar programas de capacitación para el personal en temas de seguridad y operación.
**Requisitos**:
- Formación Académica: Ingeniería Mecánica, Industrial, o carreras afines. Deseable especialización en administración de talleres o en gestión de operaciones automotrices.
- Experiência: Mínimo 5 años de experiência en la gestión de talleres de mantenimiento automotriz o de camiones.Experiência en la apertura de nuevos centros de servicio o talleres.
- Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de vehículos ligeros y pesados. Habilidades Técnicas: Conocimiento avanzado en diagnóstico automotriz y reparación de camiones. Manejo de software de gestión de talleres (ERP, CRM).
- Conocimientos sólidos en administración de inventarios de refacciones.
- Habilidades Blandas: Capacidad de liderazgo y manejo de equipos.
- Orientación a resultados y habilidades analíticas. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
**Competencias Clave**:
- Liderazgo.
- Organización y planificación.
- Toma de decisiones.
- Negociación.
- Orientación al cliente.
**Condiciones del Puesto**:
- Disponibilidad para viajar según sea necesario para la apertura de nuevos talleres a nível nacional
- Flexibilidad horaria según las necesidades operativas.
- Licencia de conducir vigente
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $35,000.00 - $40,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos mayores
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial