Objetivo de la posición
impartir los cursos de capacitacion de gentera, que contribuyan en la adquisicion de conocimientos, habilidades y valores de los colaboradores, a fin de favorecer el cumplimiento de los objetivos de gentera, brindando servicio en campo al cliente interno a traves de acompañamientos y reforzamientos en oficina de servicios para fortalecer la adopcion y conocimiento de los procesos con los colaboradores de nuevo ingreso y de antigüedad.
descripción del puesto
impartir todos los cursos contemplados dentro del plan de capacitacion y nuevos proyectos para los colaboradores de nuevo ingreso y de antiguedad. Ser el soporte estrategico en campo para brindar capacitacion continua a las oficinas de servicio que ayuden a la adopcion y conocimiento de los productos y servicios de gentera.
responsabilidades del puesto
asegurar alineacion de objetivos
condiciones de empleo
hibrido campo - oficina
competencias
dominio tecnico de principios y teorias de aprendizaje
agilidad para el aprendizaje
gestión del tiempo
enfoque desde el cliente
comunicación
habilidades
conocimiento del cliente
curiosidad
planificación
entendimiento del otro
actualización constante
educación
licenciatura en administracion
idioma
certificados
sectores pertinentes
indistinto
requisitos del perfil
disponibilidad de trabajo 100% campo
disponibilidad para acudir a reuniones y eventos corporativos bajo demanda de la operacion o a solicitud del jefe
minimo 1 año de experiencia
nivel de impacto
nivel de impacto medio
preguntas de entrevista
¿que estudiaste?
¿que es lo que mas te apasiona?
¿cuentas con titulo profesional?
¿cuales son tus metas a corto plazo?
¿cual es tu disponibilidad para incorporarte a trabajar en gentera?
¿cuales consideras tus fortalezas?
¿cuentas con algun credito con compartamos banco?
¿cuales consideras tus areas de oportunidad?
¿tienes disponibilidad para trabajar en campo?
¿cual ha sido tu mayor logro?
¿que actividades de altruismo/voluntariado haz realizado?
cual es tu experiencia laboral
¿tienes disponibilidad para viajar 2 veces por mes?
por que saliste de tu ultimo empleo
¿en que sector se ha desarrollado tu experiencia laboral?
¿tienes familiares trabajando alguna de las empresas de gentera?
¿cual fue tu ultimo sueldo?
¿cuales son tus expectativas economicas?
¿en tu experiencia laboral haz tenido gente a cargo?
¿que cursos haz tomado?
a que dedicaste el tiempo en el que no laboraste
cuentas con alguna certificacion
¿que te gustaria seguir aprendiendo y en cuanto tiempo piensas hacerlo?
¿que buscas en una nueva experiencia laboral?
¿por que estas interesado en laborar en gentera?
sobre que softwares tienes conocimiento y que dominio manejas en cada uno
¿cuales fueron tus ultimas prestaciones?
¿sobre que esquema estuviste/estas contratado?