Propósito de la posiciónadministrar, de acuerdo a las políticas generales de nissan mexicana y del propio distribuidor, los recursos materiales y humanos en las áreas de servicio y reconstrucción, con la finalidad de generar la máxima utilidad posible y calidad en el servicio al cliente.responsabilidades y/o funcionesdiseñar, implementar y supervisar los procesos de operación del área de servicio (recepción, torre de control, taller, lavado, control de calidad y facturación).
elaborar el presupuesto anual del área, con el fin de calcular los ingresos, egresos e inversiones para la operación.diseñar en conjunto con mkt estrategias de ventas de servicio, con el propósito de incrementar el volumen de vehículos, mano de obra y refacciones.ejecutar planes de acción en los procedimientos de servicio a unidades, para cumplir con los objetivos de índice de satisfacción al cliente (isc) y "key performance index" (kpi)coordinar con el área de mantenimiento o con proveedores externos la reparación y mantenimiento del equipo del taller.supervisar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene, y las condiciones de las instalaciones, equipo y herramientas del área de servicio.autorizar el pago de incentivos y comisiones del personal a su cargo.requisitosexperiencia previa de 3 años en posición similar.conocimiento en canales de mayoreo, hyp y taller.indispensable: radicar en guanajuato o sus alrededores.
excelente conocimiento de la zona.ofrecemossalario base más atractivo esquema variablecotización al 100%prestaciones de ley y adicionales (caja de ahorro, seguro de vida, gastos funerarios, telemedicina para colaborador y 2 personas adicionales, becas para colaboradores e hijos, entre otras)activo fijo y herramientas de trabajo#j-*-ljbffr