Somos una empresa hotelera comprometida con la excelencia en el servicio, la hospitalidad de calidad y la satisfacción de nuestros huéspedes. Nos caracterizamos por ofrecer experiencias memorables, basadas en un ambiente de trabajo colaborativo, profesional y orientado al crecimiento continuo.
creemos firmemente que nuestro mayor valor es el talento humano, por lo que promovemos un entorno laboral respetuoso, dinámico y con oportunidades de desarrollo profesional. Buscamos personas apasionadas por el servicio, con vocación de atención al cliente y ganas de formar parte de un equipo que trabaja con altos estándares de calidad, en grupo vidanta estamos buscando: portero
funciones principales:
* dar la bienvenida y despedida a los huéspedes de manera amable y respetuosa.
* abrir y cerrar puertas del hotel para huéspedes y visitantes.
* apoyar en el manejo y traslado de equipaje (check-in y check-out).
* orientar a los huéspedes sobre instalaciones del hotel y servicios básicos.
* coordinar con recepción cualquier requerimiento del huésped.
* apoyar en la solicitud de transporte (taxis, valet parking).
* reportar situaciones inusuales o de riesgo al supervisor o seguridad.
* cumplir con los estándares de imagen, presentación y servicio del hotel.
requisitos:
experiencia
* deseable 6 meses a 1 año en atención al cliente.
conocimientos
* atención y servicio al cliente.
* protocolos básicos de hospitalidad.
* conocimiento general del hotel y alrededores (restaurantes, transporte, puntos de interés).
idiomas
* inglés conversacional (deseable)
interesados favor de postularse por este medio.