Overview
estamos innovando la logística y esto lo hemos logrado gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo. En skydropx encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral dinámico, ambicioso y multicultural.
responsibilities
* brindar atención y escucha activa a necesidades de clientes
* brindar información con el fin de dar claridad y soporte a los clientes.
* realizar seguimiento a dudas de los clientes, por medio de correos electrónicos, chats y whatsapp.
* asegurar la retención de cartera de los clientes, a través de la satisfacción de los mismos.
* reactivar a los clientes.
* registrar los hallazgos encontrados en hubspot para dar visibilidad a otras áreas.
requisitos
* experiencia en entornos de alto rendimiento, p. startups o consultoría estratégica.
* fuertes habilidades analíticas y aprenden rápido.
* alto enfoque analítico y basado en kpi, con la capacidad de usar datos estructurados y no estructurados para desarrollar estrategias y extraer aprendizajes.
* experiencia práctica en el desarrollo de operaciones y procesos de servicio al cliente, impulsada por el aprendizaje y la mejora continuos.
* fuerte visión para los negocios con una amplia comprensión de los principios comerciales fundamentales.
* fuertes habilidades interpersonales con la capacidad de colaborar y construir un consenso en un entorno de alta presión.
ofrecemos
* misión a nivel regional: lograr que los negocios de latam se despreocupen de su logística.
* sueldo competitivo.
* horario: lunes a viernes de 9:00 a 19:00.
* esquema: 100% presencial.
* oficinas en torre insignia.
* crecimiento y desarrollo profesional.
¡te invitamos a aceptar el reto! Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti. Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.
job details
* seniority level: entry level
* employment type: full-time
* job function: sales and business development
* industries: transportation, logistics, supply chain and storage
referrals increase your chances of interviewing at ultima milla by 2x
tampico metropolitan area mx$8,000 - mx$8,480 1 month ago
ciudad madero, tamaulipas, mexico 1 month ago
we’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of ai.
#j-18808-ljbffr