Dar atención a los clientes, pacientes o personal de otras áreas del hospital que acuden o se comunican con la recepción de imagenología y medicina nuclear del hospital galenia que requieren atención por parte de nuestro servicio. Realizar actividades administrativas del servicio de radiología e imagen y medicina nuclear, relacionadas con la atención de pacientes en estas áreas.
responsabilidades generales
* cumplir con las normas y el reglamento interior de trabajo de la organización.
* cumplir y participar en las capacitaciones de programas prioritarios y el plan anual de capacitación y los que dicta la organización.
* utilizar la etiqueta telefónica al tomar una llamada ya sea interna o externa.
* mantener ordenadas sus áreas de trabajo.
* cumplir con los protocolos de seguridad del área.
funciones operativas
* facilitar a los clientes la información correcta de los estudios que ofrece el departamento de imagenología, hemodinámica y medicina nuclear.
* realizar los cargos de los estudios.
* informar a los médicos radiólogos o técnicos radiólogos de la llegada de los pacientes citados y solicitudes de urgencia u hospitalización, así como informar en el momento en que se encuentra el paciente administrativamente listo para poder realizarle el estudio.
* solicitar a urgencias y hospitalización el traslado de un paciente atendido en el área de imagenología a su regreso a su habitación o cubículo.
* entregar resultados a médicos, pacientes y aseguradoras.
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