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¿tienes gusto por la atención al cliente?
este es el empleo que buscas, serás responsable de atender y resolver consultas o gestiones relacionadas con los servicios de telefonía, mientras identifica oportunidades para ofrecer productos o servicios adicionales que mejoren la experiencia del cliente y aumenten el valor de la venta.
atender llamadas entrantes o salientes de clientes que tienen dudas, problemas o necesitan hacer trámites sobre:
* planes de telefonía móvil o fija.
* facturación y cobros.
* configuración de equipos.
* portabilidad, cambios de chip o fallas técnicas.
* brindar una solución rápida, clara y efectiva, manteniendo siempre una actitud amable y profesional.
* registrar cada gestión en el sistema.
ofrecemos
sueldo base $8,500 mensual
la forma de pago es quincenal mediante la tarjeta de débito bbva
* prestaciones de ley (aguinaldo, prima vacaciones, prima dominical, seguro social imss)
* capacitación pagada $2200
* oportunidad de crecimiento
* descuentos en varios establecimientos comerciales
* servicio de comedor
* servicio de enfermería
* horario labora de lunes a domingo 8hrs rolado
esto significa que puedes tener un horario diferente, siempre respetando las 8 horas de jornada laboral. Por ejemplo, un día podrías trabajar de:
7:00 am a 3:00 pm
8:00 am a 4:00 pm
9:00 am a 5:00 pm
10:00 am a 6:00 pm
11:00 am a 7:00 pm
12:00 pm a 8:00 pm
1:00 pm a 9:00 pm
2:00 pm a 10:00 pm
los turnos se asignan de acuerdo a la operación y pueden variar semanal
descanso rolado de lunes a domingo
zona a laborar, smart center, ojo de agua, con disponibilidad de cambio a tecámac, centro
postúlate por este medio o bien vía whatsapp