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Agente telefónico especializado seguimiento administrativo y mesa de control w-115

Coyoacán, D.F.
Mercurio Comunicación, S. A. De C. V.
Empleado administrativo
Publicada el 21 septiembre
Descripción

**Empresa en el área de la Salud Busca un**Apoyo Administrativo para programa de Pacientes, Back office, experto en seguimiento y documentación.

Agente telefónico especializado, Concierge, Analista de Base de Datos, Mesa de Control, Atención a clientes, Back Office.

**Objetivo**: Coordinar los Estudios de Pacientes Oncológicos y Pacientes con hipertensión pulmonar de manera puntual dando seguimiento a su diagnóstico y/o tratamiento en tiempo y forma, asegurando el pago a los laboratorios y cumpliendo con los lineamientos establecidos por el cliente en cada programa.

**Responsabilidades**:

- Elaborar expediente digital
- Registrar en base de datos la información de los formatos recibidos.
- Seguimiento de contratos para que el laboratorio pueda realizar estudios a pacientes.
- Atención a solicitudes de estudios y Agendarlos.
- Seguimiento y Registro de resultados.
- Entrega de Resultados.
- Seguimiento al pago de aplicaciones.
- Elaboración de reportes.

**Conocimientos y Experiência Deseados**:

- Excelente manejo numérico y de Excel
- Experiência en controles administrativos.
- Excel Intermedio - Avanzado

**Habilidades**:

- Analítico.
- Orientación a resultados.
- Trabajo bajo presión.
- Planeación, control y ejecución.
- Orientación al cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,000.00 al mes

Experiência:

- Atención telefónica : 1 año (Deseable)
- elaboración de reportes: 1 año (Deseable)
- Programa soporte a Pacientes: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente Telefónico Especializado Seguimiento Administrativo y Mesa de Control
🏢 Mercurio Comunicación, S. A. De C. V.
📍 Coyoacán

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