Actualmente estamos buscando tres sales advisors (2 full-time y 1 part-time) en la tienda que reportará al store manager como parte de nuestro equipo dinámico en palacio del hierro. Serás un embajador clave de la marca, brindando una experiencia de lujo distintiva y extraordinaria, guiando apasionadamente al cliente a través de la marca y fomentando una relación leal a largo plazo. Realizarás acciones de venta y captación de clientes para maximizar los objetivos y kpi individuales y de tienda.
brioni sales advisor
sobre nosotros:
fundada en roma en 1945, brioni es reconocida como la casa de lujo de moda masculina más prestigiosa del mundo.
desarrollamos y fabricamos prêt-à-porter, artículos de cuero, zapatos y gafas de sastre con un nivel de artesanía incomparable.
como parte del grupo global de lujo kering, estamos comprometidos a "potenciar la imaginación" de manera sostenible y alentar a nuestros empleados a prosperar. Únete a nuestro apasionante viaje y desarrolla tu potencial y creatividad.
cómo contribuirás:
* crear y desarrollar una relación positiva con los clientes, desde el primer contacto hasta la despedida.
* cumplir y superar los objetivos de retención y crm
* cumplir las metas marcadas por la gerencia de tienda contribuyendo al trabajo en equipo
* utilizar eficazmente el libro de clientes para fomentar la relación con los clientes existentes y potenciales.
* crear, desarrollar y cultivar una red de contactos (hoteles, compradores personales, guías turísticos, etc.) y reclutar proactivamente nuevos clientes en el negocio utilizando esta red para generar resultados comerciales concretos y mejorar la imagen de marca.
* recopilar información sobre el mercado: nuevas tendencias, eventos, actividades y productos de la competencia.
* interactuar y colaborar eficazmente con colegas en la tienda y en la empresa en general.
* implementar procedimientos de inventario de acuerdo con los estándares y lineamientos de la empresa.
* respetar los estándares, roles y procedimientos de brioni, compartiendo oportunamente posibles problemas y riesgos.
* abrir y cerrar la tienda
* actualizar y mantener el conocimiento de los niveles de inventario en la tienda.
* calendario de conteos cíclicos mensuales y seguimiento de hallazgos
* mantener un alto nivel de limpieza en el área bespoke, asegurándose de que las telas se actualicen periódicamente y se mantengan las prendas principales; asegurarse de que los estándares de comercialización visual a medida se mantengan de manera consistente
quién eres:
* al menos 3 años de experiencia en un puesto de ventas en una marca de lujo.
* inglés fluido
* buen conocimiento de la ropa formal masculina.
* buen conocimiento en el campo de la moda de alta gama.
* la especialización en mtm es una ventaja
* habilidades de escucha y comunicación.
* flexible para trabajar en un contexto multicultural
* una persona proactiva
* actitud de autodesarrollo
* sentido de pertenencia
* capaz de estar móvil en el piso de ventas durante períodos prolongados
* disponible para trabajar un mínimo de 2 sábados y 2 domingos por mes, inventario anual y temporada festiva
¿por qué trabajar con nosotros?
esta es una oportunidad fabulosa para unirse a la aventura de brioni y contribuir activamente al desarrollo del negocio al formar parte de un atelier próspero en un grupo de lujo global que ofrece infinitas posibilidades para aprender y crecer.
el desarrollo del talento es un principio de gestión en kering y estamos comprometidos a fomentar la movilidad interna. Nuestra visión común promueve habilidades de liderazgo y ayuda a cada empleado a alcanzar su máximo potencial en un entorno laboral estimulante y satisfactorio.
kering se compromete a crear una fuerza laboral diversa. Creemos que la diversidad en todas sus formas (género, edad, nacionalidad, cultura, creencias religiosas y orientación sexual) enriquece el lugar de trabajo. Abre oportunidades para que las personas expresen su talento, tanto individual como colectivamente, y ayuda a fomentar nuestra capacidad de adaptarnos a un mundo cambiante.
como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, damos la bienvenida y consideramos solicitudes de todos los candidatos calificados, independientemente de sus antecedentes.