*vacante para la empresa grupo hs capital humano en benito juárez, ciudad de méxico*:
en grupo hs nos encontramos en búsqueda de
*coordinador de éxito publicitario*
*objetivo: un híbrido entre la gestión estratégica de cuentas y la excelencia operativa. Serás el enlace principal entre los socios del cliente y las operaciones publicitarias, gestionando los flujos de trabajo, proporcionando información e impulsando el éxito de la campaña.*
*requisitos*:
- 3 años como customer success, acount management
- dominio de salesforce, google sheets/excel, slack y plataformas de atención al cliente (zendesk, *).
- se valorará la experiência en publicidad digital (direct io, programmatic o self-serve)
- inglés avanzado
*funciones*:
- compromiso con el cliente y asociación estratégica: dirigir revisiones semanales estructuradas, ofrecer recomendaciones proactivas y establecer relaciones basadas en la confianza.
- gestión de campañas y apoyo operativo: actuar como enlace entre los equipos de los clientes y ad operations, gestionar los envíos de tickets y los entregables de qa.
- generación y optimización de información: presentar informes que se ajusten a los objetivos y la estrategia de la campaña.
- colaboración interna de flujos de trabajo: colabore con los equipos de producto, marketing e ingeniería para conocer las opiniones de los clientes y dar forma a las mejoras.
*brindamos*:
*sueldo base $52,258 mensuales*
*prestaciones superiores de ley*
*zona de trabajo colonia roma norte, alcaldía cuauhtémoc*
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
marketing / rrpp / comunicación
*industria*:
marketing