*grupo bosque real*, el desarrollo inmobiliario más importante de america latina, busca un/a *responsable de relaciones públicas y customer experience* para fortalecer la imagen de nuestras marcas de lujo y garantizar experiencias extraordinarias para nuestros clientes más exclusivos. *perfil ideal:*- experiencia mínima de 5 años en áreas de relaciones públicas, customer experience o gestión de marca, preferentemente en sectores de lujo (hospitalidad, automotriz premium, aviacion privada, moda, inmobiliario o lifestyle).- habilidad comprobada para diseñar y ejecutar estrategias de comunicación, eventos y experiencias dirigidas a clientes del segmento socioeconómico a/b y a+.- capacidad para construir y mantener relaciones públicas sólidas con medios, líderes de opinión, brokers de alto perfil y clientes vip.- sensibilidad hacia los detalles que definen una experiencia de lujo: personalización, exclusividad, confidencialidad y excelencia en el servicio.- manejo de protocolos de atención de alto nivel (hospitality, eventos privados, recepción de clientes internacionales).- conocimiento de marketing experiencial y estrategias de fidelización de clientes premium.- excelente presentación ejecutiva y habilidades de comunicación verbal y escrita.- inglés avanzado (indispensable). *responsabilidades:*- crear y coordinar experiencias memorables para potenciales compradores y residentes en los proyectos de lujo de grupo bosque real.- diseñar e implementar estrategias de comunicación y relaciones públicas para cada marca de proyecto.- coordinar eventos exclusivos, activaciones de marca, recorridos privados y presentaciones vip.- supervisar la calidad de la atención en todo el customer journey: desde el primer contacto hasta la postventa.- ser el enlace entre clientes, brokers, prensa y la dirección comercial de grupo bosque real. *ofrecemos:*- oportunidad de representar marcas de lujo en uno de los desarrollos inmobiliarios más icónicos de méxico.- ambiente de trabajo de alto nivel.- sueldo competitivo y esquema de incentivos.- desarrollo profesional en el mundo del real estate premium. *ubicación:* bosque real, huixquilucan, estado de méxico.*tipo de puesto:* tiempo completo / presencial. *¿tienes pasión por crear experiencias inolvidables y te encanta el mundo del lujo?*postúlate enviando tu cv a mesanchez@bosquereal.com.mx