*supervisor call center*
*informes al
*
- experiência en ventas de call center *(indispensable)*:
- 2 años como supervisor en call center
- asegurar la entrega de los objetivos de desempeño
- detectar, monitorear y medir todos los planes de acción necesarios para asegurar la satisfacción del cliente
- experiência en manejo y gestión de personal
- excel avanzado
- proactividad y responsabilidad
- manejo de métricas de sph, telephone ocupancy, etc
- elaboración de reportes
- estrategias de ventas
*habilidades*:
- liderazgo
- análisis y medición de resultados
- creativo e innovador
- excelente redacción y ortografía
- visión de negocio
- gestión participativa, comunicación y relaciones transparentes
*disponibilidad de horario*
lunes a viernes 10 am a 6 pm
sábados 10 am a 3 pm
*zona*:miguel hidalgo
*ofrecemos*:
sueldo competitivo
$* brutos mensuales + comisiones
prestaciones de ley
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $10,* - $11,* al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas