Descripción del empleo
buscamos un gerente de club de playa dinámico y con experiencia para unirse a nuestro equipo en cancun, méxico, como gerente del club de playa, será responsable de supervisar todos los aspectos de nuestras exclusivas instalaciones frente al mar, garantizando experiencias excepcionales a los huéspedes y clientes externos al tiempo que maximiza la rentabilidad y mantiene los más altos estándares de servicio y seguridad..dirigir e inspirar a un equipo de personal del club de playa, fomentando una cultura de excelencia y satisfacción del cliente.desarrollar y aplicar estrategias para mejorar las experiencias de los huéspedes e impulsar el crecimiento de los ingresosgestionar las operaciones diarias, incluyendo la programación del personal, el control del inventario y el mantenimiento de las instalacionesplanifique y coordine eventos especiales, promociones y actividades para atraer y retener a los huéspedessupervisar las operaciones financieras, incluyendo la elaboración de presupuestos, el control de costes y los informes financierosgarantizar el cumplimiento de todas las normativas sanitarias, de seguridad y medioambientalescolaborar con otros departamentos para mantener las operaciones del complejo sin fisurasgestionar las consultas, comentarios y quejas de los huéspedes con prontitud y profesionalidadmanténgase al día de las tendencias del sector e implemente ideas innovadoras para que el club de playa siga siendo competitivomantenga relaciones sólidas con vendedores, proveedores y socios de la comunidad local
requisitoslicenciatura en gestión hotelera, administración de empresas o campo relacionadomínimo de 3 a 5 años de experiencia en gestión de clubes de playa o complejos turísticostrayectoria demostrada en funciones de liderazgo en hosteleríasólidas dotes de liderazgo y gestión de equiposexcelente servicio al cliente y habilidades interpersonalesdominio de la gestión financiera, la elaboración de presupuestos y el control de costesexperiencia en planificación y coordinación de eventosconocimiento de las normas de salud y seguridad en un entorno de playadominio del software de gestión de hosteleria (micros)conocimiento de las tendencias del sector de la hostelería y de las mejores prácticas de los clubes de playaconocimiento de las normas y reglamentos turísticos localesse requiere fluidez en español e ingléscapacidad para trabajar en horario flexible, incluidos fines de semana y festivosgran capacidad de resolución de problemas y toma de decisionesexcelente capacidad de organización y gestión del tiempo
información adicional
what's in it for you... The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group that's committed to not just building new hotels but building a global brand.the chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding.become part of a team that's very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity.a competitive package and plenty of opportunity for development.discounts across the entire ennismore family of brands.