Perfil profesional
propósito del puesto: garantizar la estabilidad, crecimiento y continuidad del negocio, fortaleciendo la operación comercial, financiera, administrativa y de servicio al cliente, mientras acompaña a la dirección general en decisiones estratégicas y en el programa de sucesión.
formación académica
indispensable:
* ingeniero químico o ingeniero industrial
(estas dos formaciones son clave por la naturaleza técnica de los productos, los procesos de fabricación y el control de calidad que el puesto debe supervisar.)
deseable:
* mba, diplomado en dirección de empresas o especialización en gestión operativa/estrategia.
experiencia mínima
* 8 años en posiciones directivas o gerenciales de alto nivel.
* experiencia relevante en empresas familiares y en sectores como:
* bienestar & spa
* belleza profesional
* hotelería y hospitalidad
* consumo premium
* distribución comercial
* experiencia demostrable en:
* operación integral del negocio (ventas, finanzas, compras, logística).
* escalamiento, profesionalización o crecimiento en empresas medianas.
* implementación de indicadores y cultura de resultados.
* manejo de equipos diversos y multidisciplinarios.
habilidades técnicas
* planeación estratégica y aterrizaje operativo.
* finanzas operativas y control del negocio (flujo, márgenes, costos).
* análisis de datos para decisiones de impacto.
* gestión comercial y fortalecimiento del área de ventas.
* negociación con proveedores y clientes clave.
* gestión de riesgos y continuidad operativa.
* liderazgo de proyectos de mejora y expansión.
competencias conductuales
* liderazgo sólido con enfoque humano.
* pensamiento estratégico y sistémico.
* alta disciplina y capacidad de ejecución.
* comunicación clara y manejo de conflictos.
* sensibilidad al entorno familiar y a las dinámicas de sucesión.
* responsabilidad, ética y criterio para decisiones difíciles.
* visión de largo plazo con enfoque en sostenibilidad y crecimiento.
responsabilidades principales
* acompañar al director general en decisiones estratégicas y operativas.
* asegurar el cumplimiento de metas comerciales, financieras y operativas.
* garantizar coordinación efectiva entre ventas, compras, logística, finanzas y servicio al cliente.
* impulsar el crecimiento rentable y expansión territorial.
* optimizar procesos clave y mejorar eficiencia operativa.
* crear y dar seguimiento a indicadores por área.
* liderar proyectos estratégicos para fortalecer el futuro de la empresa.
* representar al negocio en negociaciones clave y alianzas comerciales.
* asegurar la continuidad del negocio ante la transición generacional.
indicadores clave (kpis)
* crecimiento anual por línea de negocio.
* rentabilidad operativa (margen bruto y ebitda).
* cumplimiento del plan comercial y forecast.
* nivel de servicio y tiempos de respuesta.
* rotación, productividad y desempeño del personal.
* control de costos e inventarios.
* riesgos mitigados y estabilidad operativa.
perfil ideal — resumen ejecutivo
buscamos a un director preparado para sostener la operación completa cuando sea necesario. Un líder que aporte:
* criterio estratégico.
* estabilidad.
* lectura clara del negocio.
* orden y crecimiento medible.
* capacidad de convertirse en director general en el futuro.
requerimientos
* educación mínima: educación superior - maestría
* 8 años de experiencia
* idiomas: inglés
* edad: entre 40 y 55 años
* licencias de conducir: a
* disponibilidad de viajar: si
* palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, generalista, general
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