Buscamos un *ejecutivo/a de atención a clientes bilingüe* que nos ayudará a atender clientes de la industria de la belleza bilingües (ingles/español).
*descripción del puesto*:
¿eres una persona con excelente actitud de servicio, habilidades comunicativas y dominio de inglés y español?
¡únete a nuestro equipo!
buscamos un/a ejecutivo/a de atención a clientes bilingüe comprometido/a en ofrecer una experiência excepcional a nuestros clientes, resolviendo sus dudas y brindando soluciones efectivas en tiempo y forma.
*responsabilidades*:
- proveer atención a clientes por medio de teléfono, correo electrónico y/o chat en inglés y español.
- resolver consultas, solicitudes y quejas de manera efectiva y profesional.
- registrar y dar seguimiento a los casos en nuestro sistema interno.
- colaborar con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente.
- mantenerse actualizado/a con los productos, servicios y políticas de la empresa.
*requisitos*:
- *nível de inglés avanzado o nativo (indispensable).
*:
- experiência previa en atención a clientes (mínimo 6 meses, deseable).
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y español.
- orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
- manejo de herramientas tecnológicas (crm, correo electrónico, chats, etc.).
el trabajo requiere comunicación constante con hablantes nativos del idioma ingles, por lo que se necesita el dominio del idioma, tanto hablado como escrito.
¿quienes somos?
avyna cosmetics es una marca de belleza en la que confían más de 15,000 salones de belleza alrededor del mundo.
nos asociamos con salones de belleza para que puedan aumentar sus ingresos a través de las ventas minoristas, en base al adecuado manejo de nuestra línea de productos.
nuestros productos se fabrican en italia (sin pruebas en animales, sin productos químicos agresivos, sí, productos veganos) y somos una de las pocas empresas que están revolucionando la industria de los cosméticos.
somos una empresa centrada en el equipo y orientada a los objetivos.
horario fijo, no rotativo, lunes a viernes
*language*:
english (required)
work location:
in person
en el corporativo ubicado dentro del centro comercial punto sur.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $12,* al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- estacionamiento gratuito
- vales de despensa
idioma:
- ingles (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial