Propósito del Cargo
Asegurar la correcta administración, estabilidad y disponibilidad de las bases de datos y servicios back-end críticos de la organización, garantizando continuidad operativa, resolución oportuna de incidentes y soporte a clientes internos y externos.
El rol contribuye directamente a la confiabilidad de los servicios tecnológicos de Bemobi, optimizando el desempeño de sistemas de misión crítica y velando por la seguridad y eficiencia en la gestión de datos.
Responsabilidades
- Administración de Bases de Datos: Configurar, mantener y optimizar manejadores de BD (MySQL, MariaDB, PostgreSQL). Ejecutar depuración de tablas, respaldos periódicos y gestión de variables del motor. Monitorear la disponibilidad, integridad y rendimiento de las bases de datos.
- Administración de Sistemas Operativos: Gestionar sistemas Linux en ambientes de misión crítica (Red Hat, Debian). Supervisar procesos, consumo de recursos y estado de conexiones entre clientes y servidores. Implementar ajustes de configuración y parches de seguridad.
- Automatización y Monitoreo: Desarrollar y ajustar scripts en Python/Perl para recolección de variables y métricas de monitoreo. Implementar herramientas de observabilidad para asegurar la continuidad de los servicios.
- Soporte e Incidentes: Diagnosticar y resolver incidentes en tiempo real (troubleshooting). Comunicar y coordinar con clientes internos/externos durante la resolución de problemas críticos. Documentar incidencias y proponer medidas preventivas.
- Servicios en la nube: Apoyar en la administración de infraestructura en Google Cloud Platform (instancias, Cloud Functions, revisión de registros). Contribuir a la adopción de prácticas de escalabilidad y resiliencia en servicios cloud.
- Otras funciones: Ejecutar todas aquellas tareas relacionadas con el cargo que la empresa requiera.
Cualificaciones principales
- Título de Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín
- Mínimo 2 años de experiencia en soporte o administración de sistemas de misión crítica en entornos Linux.
La persona debe estar ubicada en Ciudad de México.
Habilidades Técnicas
- Conocimientos intermedios-avanzados en Linux (Red Hat, Debian).
- Experiencia en administración de bases de datos MySQL, MariaDB y/o PostgreSQL.
- Conocimientos básicos en infraestructura GCP (instancias, Cloud Functions, logs).
- Experiencia en scripting con Python o Perl.
- Deseable experiencia en ambientes de alta disponibilidad
Habilidades de comportamiento
1. Obsesión por el Cliente
- Escucha activa y empatía con el cliente.
- Proactividad en la solución de problemas.
- Capacidad de manejar expectativas y ofrecer soluciones realistas.
1. Disfruta la Jornada
- Resiliencia ante desafíos.
- Enfoque en el aprendizaje y la mejora continua.
- Habilidad para fomentar un ambiente colaborativo.
1. Alma Colectiva
- Pensamiento crítico y propositivo.
- Capacidad de expresar ideas sin generar conflicto.
- Disposición para colaborar en la mejora continua.
1. Mentalidad de Crecimiento
- Reflexión y aprendizaje de errores.
- Disposición para mejorar y adaptarse a nuevas circunstancias.
- Proactividad en la adquisición de nuevas habilidades.
1. Mentalidad de Dueño
- Proactividad y autonomía en la toma de decisiones.
- Sentido de responsabilidad y compromiso con los resultados.
- Organización y eficiencia en la ejecución de tareas.
1. Impulsados por Resultados
- Enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos.
- Habilidad para trabajar bajo presión.
- Estrategias efectivas para el manejo del tiempo y recursos.
📌 Administrador de BD y Servicios back-end
🏢 Bemobi
📍 San Miguel Topilejo