*analista de soporte atm*
*actividades*:
análisis, gestión y escalamiento de incidencias para atm bbva (fallas, siniestros, falta de efectivo, entre otras), proporcionando un seguimiento oportuno a los tickets asignados y coordinando a los proveedores, dando como resultado una mejora en la satisfacción del cliente final y reduciendo el impacto en la operación.
*conocimientos*:
- google suite: básico
- paquetería office: básico
- seguimientos, gestión o logística: básico (deseable, pero no indispensable).
- atención al cliente: básico (deseable, pero no indispensable).
*se ofrece*:
- prestaciones de ley
- salario base
- vales de despensa
*horarios*:
*turnos rolados, descanso un día en fin de semana sabado o domingo*
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: hasta $8,600.00 al mes
horario:
- rotativo
- turno matutino
- turno vespertino
prestaciones:
- descuento de empleados
- descuento de gimnasio
- descuentos y precios preferenciales
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial