Empresa de consultoría se encuentra en búsqueda de talento para importante importante empresa de neumáticos, dedicada al surtido en llantas y lubricantes automotrices de alta calidad solicita analista de atención a clientes.
· requisitos: grado de estudios requerido: carrera trunca en administración, contabilidad o carrera técnica.años de experiencia: 3 añosmanejo de pc: paquetería office y sap business one o cualquier software para facturación· objetivo: atender y dar seguimiento a clientes, gestionando pedidos, facturación, consultas y reclamaciones, asegurando información precisa y una experiencia de compra satisfactoria, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.
· funciones: brindar información precisa sobre productos y servicios, asegurando atención personalizada y relaciones duraderas con los clientes.atender consultas, quejas y reclamaciones, garantizando una experiencia de compra satisfactoria.gestionar pedidos, facturación, pagos, cancelaciones y devoluciones, asegurando el cumplimiento de los procesos administrativos.registrar y mantener actualizada la información de clientes en el sistema, y generar reportes de ventas y cotizaciones.
· competencias:actitud de servicioempatíacomunicación efectivaperseveranteorientación hacía las relaciones comerciales y ventas· ofrecemos:sueldo de $13,230 brutos mensuales pago quincenalprestaciones de ley (imss, fonacot, infonavit, 15 días de aguinaldo, prima vacacional, caja de ahorro, convenios con diferentes establecimientos) bono bimestral de hasta $5,000 de acuerdo con resultados individuales y compañía.
oportunidad de crecimiento laboral· horario:lunes a viernes de 9 am a 6 pm y sábados de 9 am a 2 pm.
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura2 años de experienciaedad: entre 25 y 99 añospalabras clave: analyst, care